أوضح المتحدث الرسمي لأمانة الأحساء خالد بن محمد بووشل أن الأمانة قامت وخلال الربع الأول من العام الحالي 2021 بتقديم وإتمام 1013 خدمة ومعاملة إلكترونية للمستفيدين، بالإضافة إلى إنجاز 774 طلباً للدعم الفني المتعلّق بإجراءات الفرز والدمج لقطع الأراضي، وكذلك التفاعل مع 1876 طلباً للمساعدة الفورية عبر البوابة الإلكترونية للامانة. وأكد مساعد أمين الأحساء لتقنية المعلومات المهندس محمد بن قادي الفقير على أن الأمانة سعت إلى إيجاد تطبيقات وأنظمة إلكترونية ورقمية عدة تُحقق أعلى استفادة من القنوات والوسائل التقنية التفاعلية، ويأتي ذلك في إطار الخطط المستمرة التي تنتهجها الأمانة في هذا الجانب وتقديم كافة خدماتها للمستفيدين من خلال المنظومة التقنية وصولاً إلى رفع الإنتاجية والكفاءة وتقديم خدمات أفضل للمستفيدين والتيسير عليهم وتوفير المعلومات المطلوبة بدقة عالية، مبيناً أن خطط وإستراتيجيات الأمانة تهدف إلى تعزيز التطوير الإجرائي تحقيقاً للاستثمار الأمثل لتقنية المعلومات في القطاع البلدي، حيث قامت الأمانة في هذا الجانب بخطوات عدة ومنها (حوكمة جميع الإجراءات لاعتماد المخططات السكنية الخاصة من خلال نظام يتيح للمستفيد إمكانية تقديم طلب اعتماد مخططات الأراضي وفق الأنظمة واللوائح المعتمدة لهذا الإجراء إلكترونياً، المنظومة الإلكترونية لفرز ودمج الأراضي عبر نظام الكتروني يتيح للمستفيدين تقديم طلباتهم وإكمال إجراءاتهم بواسطة المكاتب الهندسية المؤهلة لدى الأمانة، اطلاق الإصدار الثالث لمنظومة البُنى التحتية وتنسيق المشاريع «نظام رخص الحفريات الإلكتروني»، المنظومة الإلكترونية لإدارة ونقل النفايات الصلبة، خدمة الاستعلام وإلغاء الرخص التجارية، المشاركات التطوعية، تطوير نظام صيانة الإنارة).