الــرياض – تلقت غرفة العمليات بهيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة الرياض 231994 مكالمة خلال الربع الأول من عام 2021م ، منها 51893 بلاغاً مباشراً و457 بلاغا عبر تطبيق أسعفني التابع للهيئة. وبلغ عدد الحالات التي جرى التعامل معها أكثر من 48190 حالة منها 35679 حالة مرضية و12556 حوادث، حيث نقل الفرق الاسعافية المباشرة خلال هذه الفترة 22370 حالة للمستشفيات والمراكز القريبة من الحالة ، فيما تم معالجة 24745 حالة في الموقع ولا تستدعي النقل للمستشفى أو رفض الحالة أو ذويه للنقل، وبلغ اجمالي الوفيات 1075 وفاة. وبلغ زمن الاستجابة من تلقي البلاغ حتى وصول الفرق الإسعافية للموقع 00.12.39 ، وتسعى الهيئة للوصول لزمن استجابة أقل من خلال تعاون قائدي المركبات مع سيارات الإسعاف بفتح المجال لهم أثناء مباشرة الحالات وعدم التجمهر الذي من شأنه إعاقة عمل الفرق وتأخر الوصول، إضافة إلى عدم ملاحقة سيارات الإسعاف أثناء النقل والمباشرة للحالات الإسعافية الطارئة.