أكد سيف بن مرخان الكتبي مدير عام مكتب سمو ولي عهد دبي أن حصول قطاع الاستراتيجية والتطوير بمكتب سمو ولي عهد دبي إنجازاً عالمياً كأول جهة على مستوى العالم تحصل على شهادة الآيزو (ISO 9001:2015) ليس نهاية المطاف، بل هو بداية رحلة التميز المؤسسي وتمهيد لمشاريع تطويرية أخرى كالتقييم الذاتي باستخدام منهجية برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز المطورة من النموذج الأوروبي للجودة (EFQM)؛ الأمر الذي يؤهلنا في المستقبل القريب إن شاء الله للدخول في معترك منافسات البرنامج بفئاته الإدارية و الوظيفية. وقال: حصل قطاع الاستراتيجية والتطوير على شهادة الآيزو (ISO 9001:2015) من شركة لويدز ريجستر البريطانية التي تعد إحدى المؤسسات العالمية المتخصصة في تقييم وإصدار الشهادات والمصادقة عليها وفقاً لمعايير منظمة الآيزو الدولية، وهذا الإنجاز العالمي بكل ما يمثله من معاني السبق والريادة والسعي نحو المركز الأول هو في الواقع استكمال لمسيرة التطوير المؤسسي و تبني النظم الإدارية الحديثة. أشار الكتبي إلىمن هناك عددا من المشاريع المهمة، كإدارة الأداء الاستراتيجية طبقا لمنهجية بطاقة الأداء المتوازن التي تهدف إلى التكامل بين التخطيط الاستراتيجي و التشغيلي من جهة و قياس و إدارة الأداء المؤسسي المرتبط بالتخطيط من جهة أخرى، و ذلك على أربعة محاور متوازنة: المالية و العمليات و العناية بالمتعاملين و تطوير الموارد البشرية، و غير ذلك من المشاريع التي تعتبر درجات على سلم التميز والتحسين المستمر لنظم العمل في المكتب، ومواكبة للمسيرة التي خطها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، لمؤسسات وهيئات حكومة دبي نحو الريادة و العالمية. وأضاف أن سلسلة النجاحات و الإنجازات تضع على كاهلنا مسؤولية أكبر نحو مزيد من النجاحات من خلال المشاريع المطروحة و مشاريع أخرى تفرضها مرونة التخطيط و التطوير، والوصول إلى العالمية تأتي بالاتساق مع التوجيهات المستمرة و المتابعة الحثيثة لسمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي للإمارة، بخصوص التوجه نحو التميز بصفة عامة، و في مجال التحول الحكومي الذكي بصفة خاصة. و أشاد بفريق العمل في قطاع الاستراتيجية والتطوير، الذي قام بتطوير و تطبيق النظام خلال مدة قياسية من دون الاستعانة بأي جهة استشارية خارجية، وهو الأمر الذي يؤكد مستوى الكفاءات المتوفرة في مكتب سمو ولي عهد دبي، وعلى نجاح استراتيجية المكتب في الاستثمار بموظفيها من خلال إعدادهم أفضل إعداد والعمل المستمر على تطوير قدراتهم من خلال إلحاقهم بأفضل الدورات وورش العمل التدريبية لهم كل في مجال تخصصه. فيما صرح باسم عبيد المدير الإقليمي للشرق الأوسط و شمال إفريقيا في شركة لويدز ريجستر البريطانية، بأن حصول قطاع الاستراتيجية والتطوير بمكتب سمو ولي عهد دبي على هذه الإنجاز، كأول شهادة من نوعها تمنحها لويدز ريجستر على مستوى العالم، يضع المكتب في صلب المنافسة ليس مع بقية دوائر حكومة دبي فحسب، و لكن مع الشركات العالمية التي تعمل على تحديث أنظمة إدارة الجودة لديها. وقامت كارول جميل البرادعي، مدقق رئيسي في الشركة باستعراض شروط ومتطلبات الحصول على الشهادة من خلال التقييم والفحص لمتطلبات نظام إدارة الجودة في قطاع الاستراتيجية و التطوير بمكتب سمو ولي عهد دبي وقد اتضح التزام القطاع بتطبيق أعلى وأحدث معايير الجودة وفقا للإصدار الأحدث من المواصفة (9001:2015ISO).