قدر عدد من حجاج بيت الله المغادرين الخدمات المقدمة من حكومة خادم الحرمين الشريفين، وأثنوا على ما وجدوه من عناية في كافة المجالات، وأكدوا في تصريحات ل"الرياض" أن المملكة تفانت في خدمة الحجاج وجندت كافة إمكانياتها لهذه المناسبة العظيمة، مشيرين إلى أن حكومة المملكة تعي عظيم الأمانة التي اختصهم بها المولى عز وجل. وقد عبر مجموعة من الحجاج المغادرين إلى بلادهم عن عظيم شكرهم وتقديرهم للمملكة وقيادتها الحكيمة واعتزازهم بالخدمة والعناية والرعاية الكريمة من لدن خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز -حفظه الله- مثمنين الدور الكبير والخدمة المميزة لأبناء المملكة والخدمات الجليلة التي أدهشتنا واستفادت منها جموع الحجيج منذ قدومهم وحتى مغادرتهم إلى بلادهم وقد فازوا بالحج المبرور بإذن الله تعالى. وعبر الحاجان من نيجيريا محمد مرضي وعلي جبريل عن سعادتهم الغامرة بهذه الرحلة الميسرة وسرورهم بهذه العناية البالغة من المملكة حكومة وشعبا وأنهم لم يستغربوها من المملكة ومن الملك سلمان صاحب القلب الكبير والعمل المتواصل لخدمة الإسلام والمسلمين، داعين الله يكتب ذلك في ميزان أعمال خادم الحرمين الشريفين، كما توجهوا في الشكر الجزيل على كافة الخدمات المقدمة والميسرة من قبل حكومة المملكة، ونسأل الله العلي القدير أن يوفق المملكة إلى ما هو خير لصالح الإسلام والمسلمين. من جانبهما قال نجيب ومحمد التونسي: إن ما شاهدناه من خدمة مقدمة ومسهلة من الجميع يدل على تضافر الجهود الكبيرة التي بذلتها حكومة المملكة وعلى رأسهم خادم الحرمين الشريفين وولي عهده وولي ولي عهده على كافة هذه الخدمات، موكدان أن شعورهم لا يوصف والفرح والسرور الذي غمرهم وهم يشاهدوا التوسع الكبيرة التي يشهدها المسجد الحرام والعمل الدؤوب التي تقوم به المملكة من خلال توفيرها الخدمات الكبيرة والجليلة لحجاج بيت الله الحرام، وحقيقة أن ما شهدناه لهو مفخرة للإسلام والمسلمين. أما أحمد محمد (مصر) قال إن ما شهدته من خدمات وتسهيلات كبيرة من قبل حكومة المملكة تدعو إلى المفخرة الحقيقية للإسلام والمسلمين وبالذات التعامل الراقي والجميل من قبل كافة القطاعات المشاركة في الحج، ولا سيما خدمة كبار السن والصغار والعجزة وأصحاب الاحتياجات الخاصة وغيرها من الأمور المسهلة والتي تدعوا الى الشكر الجزيل إلى هذه الدولة الكبيرة والعظيمة في كل شيء وأسأل الله العلي القدير ان يجعلها في ميزان حسناتها وان يوفق ملكها الى ما هو خير للإسلام والمسلمين. فيما اعتبرا عدد من الحجاج أن البسمة والتعامل الكبير التي قدموه العاملين في الحج لهو أكبر إنجاز حققته المملكة بالإضافة الى أعمالها الخيرة في مساعده الحج المحتاجين وكبار السن.