يتلقى مركز الإسعاف الوطني البلاغات والحالات التي تتطلب تدخلا طبيا، إذ تتم مباشرتها من قبل طواقم الإسعاف الوطني كإصابات حوادث الطرق وحالات صعوبة التنفس وإصابات الحريق، بالإضافة الى الأمراض المزمنة والإنعاش القلبي، إذ ينتشر مركز الإسعاف الوطني في محافظات المملكة كافة. وتتضمن مركبات الإسعاف الوطني أحدث الأجهزة والمعدات والمستلزمات الطبية والأدوية من أجل تقديم العلاج الميداني، والتي تشمل جهاز الاوكسميتر لقياس نبض القلب ونسبة الأكسجين بالدم، وجهاز قياس نسبة السكر بالدم، وأدوات وأجهزة الولادة، إضافة الى الجبائر بجميع أنواعها وجهاز الضغط الثابت والمتنقل، وأدوية إسعافية وقلبية ومسكنة للألم، والعديد من الأجهزة والأدوات التي تسهم في تقديم أفضل الخدمات للمرضى، إذ تباشر مركبات الإسعاف الوطني العديد من الحالات الإنعاش القلبي الرئوي الأولي والمتقدم، بالإضافة إلى علاج الإصابات بمختلف أنواعها، وحالات هبوط السكر والتشنج، إلى جانب أسطوانات الأكسجين، وجهاز الصدمة الكهربائية وتخطيط القلب وجهاز مراقبة العلامات الحيوية (المونتور). وحول الإجراءات الاحترازية، فقد تم رفع درجة الاستعداد بمركز الإسعاف الوطني، إذ يتم تعقيم جميع مركبات الإسعاف بعد كل عملية نقل، وذلك باستخدام المواد المنظفة والمطهرة عن طريق كادر مخصص ومدرب على ذلك، كما تم تجهيز سيارات الإسعاف الوطني بمستلزمات العزل وملابس الحماية الشخصية للمسعف والسائق والمريض، بما في ذلك كمامات الوجه والقفازات ونظارات حماية العين والوجه ولباس الجسم، إضافة للبدلة البيضاء المخصصة للتعامل مع مثل هذه الظروف.