دبي في 17 مايو/ وام / ناقشت الجلسة الافتتاحية لليوم الثاني في المسرح العالمي لسوق السفر العربي 2021 أهمية دور القطاعين الحكومي والخاص محليا ودوليا للعمل والتعاون معا لضمان انتعاش السفر والسياحة وتعزيز الانتعاش الاقتصادي في جميع أنحاء الشرق الأوسط. وسلطت الجلسة الضوء على تحسين ثقة المسافرين وبناء المرونة لتحريك صناعة السفر العالمية مرة أخرى بالتعاون مع مجلس مرونة السياحة والسفر العالمي أكبر معرض للسفر والسياحة في المنطقة. وتحدثت غادة شلبي نائبة وزير السياحة والآثار بجمهورية مصر العربية عن التعاون بين الوزارات المصرية أثناء تفشي جائحة "كورونا" لضمان تمتع الوجهات وزوارها بأفضل تجربة ممكنة.. وقالت "نظرا لأن السياحة تحقق عادة ًأكثر من 15 بالمائة من الناتج المحلي الإجمالي لمصر ومع استقطاب البلاد ما بين 6 إلى 7 ملايين زائر في عام 2021 فإن الطريق إلى انتعاش قطاع السفر والسياحة في مصر يسير بشكل صحيح على قدم وساق حيث تعمل وزارتا السياحة والصحة جنبًا إلى جنب بشكل وثيق لضمان صحة وسلامة كل من الزوار والمقيمين". وشارك في الجلسة من القطاع الخاص كل من كلايف بورك رئيس "داون" في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ والدكتور إديم أدزوجينو المدير التنفيذي لـ "آفرو تشامبيونز" وكاشف خالد المدير الإقليمي لأمن شحن الركاب في المطارات والتسهيلات في أفريقيا والشرق الأوسط لدى اتحاد النقل الجوي الدولي وستيفاني بويل رئيسة الصناعة وشريكة الاتصالات لدى شركة سكاي سكانر وإرنستو سانشيز بومونت المدير العام لشركة أماديوس الخليج. وتحدث سكوت هيوم المدير المساعد للعمليات الأمنية في جلوبال ريسكيو عن أهمية تعاون القطاعين لتحسين ثقة المسافرين وقال " أنه يجب أن يكون هناك تعاون كبير لحل جهود جمع المعلومات وتوزيعها في جميع أنحاء العالم من أجل تعافي وعودة السفر من جديد على المستوى الوطني.. الجميع يدرك جيدا تعقيدات الوثائق والمتطلبات التي يجب إحضارها عبر الإنترنت لجعل السفر أسهل وأكثر أمانا".. مؤكدا الحاجة إلى معالجة مسألة ما يحدث عندما يصل المسافرون إلى وجهتهم وكيف يمكن للدول من تعزيز الشعور بالثقة في أذهان المسافرين. وشهدت الجلسة النقاشية الثانية حضور قادة الطيران بمن فيهم جورج ميشالوبولوس رئيس الشؤون التجارية لشركة طيران "ويز إير" وحسين دباس المدير العام لشركة "إمبراير" للمشاريع الخاصة للشرق الأوسط وأفريقيا وجون برايفورد رئيس شركة "ذا جيتسيتس" الذين ناقشوا دور الطيران في التعافي السريع واستعادة الثقة وبناء حلول للسفر الدولي. من جهة ثانية سلّط منتدى السفر في معرض سوق السفر العربي الضوء على موضوعات أخرى مثل مستقبل الترفيه والتكنولوجيا في الأحداث الكبرى بما في ذلك معرض إكسبو 2020 دبي وكذلك كيفية استعادة الثقة في السفر لبدء تعافي وانتعاش الصناعة من جديد. وعقدت لجنة خبراء من جوجل ومجموعة بوسطن الاستشارية جلسة على خشبة مسرح ترافيل فورورد لمناقشة كيف يمكن لمنظمات تسويق الوجهة الاستعداد لاستئناف السفر على الرغم من التغييرات غير المتوقعة في الأفق. وتعليقًا على مستقبل منظمات إدارة الوجهات السياحية أثناء تنقلها في ظل كوفيد-19 قالت دانييل كورتيس مديرة معرض سوق السفر العربي في الشرق الأوسط.. إن تطوير استراتيجيات السياحة استنادا إلى التخطيط السنوي وسلوك السفر المتوقع كان صعبا بشكل خاص خلال هذه الفترة. وقدم المشاركون في الجلسة رؤيتهم حول كيفية تغير مواقف المستهلكين تجاه السفر استجابة للجائحة وكيف يمكن لمنظمات إدارة الوجهات السياحية الاستعداد لاستئناف السفر في نهاية المطاف.