تجربة السفر لم تعد كما كانت في الماضي، فشركات الطيران تتسابق لإثرائها عبر تقديم برامج ترفيهية تنسي المسافر مشقة الرحلة. هذا الأمر أدركته باكراً طيران الإمارات لتستثمر بقوة في القطاع داخل أسطولها العملاق. وثمرة لهذه الجهود تتربع الناقلة على عرش شركات الطيران العالمية المفضلة لدى المسافرين. وخرجت الناقلة كأكبر فائز من حفل جوائز خيارات العملاء أبيكس 2015، الذي أقيم الليلة قبل الماضية في مركز أوريغون للمؤتمرات في بورتلاند بولاية أوريغون الأميركية. فقد حصدت الناقلة العالمية، التي تحقق التواصل بين الناس والثقافات والاقتصادات عبر العالم، سبع جوائز متصدرة بذلك جميع الفئات التي ترشحت لها. وشملت هذه الجوائز كلاً من أفضل تجربة شاملة للمسافرين وجائزة الأفضل في منطقتها: الشرق الأوسط للسنة السادسة على التوالي. واستحقت طيران الإمارات التكريم بفضل منتجاتها الجوية المبتكرة التي تقدم على متن الطائرات وخدمات المطارات المتفوقة، حيث حصلت على جائزة أفضل واجهة مستخدم لنظام ا لترفيه الجوي، وجائزة أفضل أنظمة اتصالات جوية وجائزة أفضل تجهيزات مقصورة ركاب، وجائزة أفضل مأكولات ومشروبات، بالإضافة إلى جائزة أفضل تجربة على الأرض. وقال عادل الرضا، النائب التنفيذي لرئيس طيران الإمارات الرئيس التنفيذي للعمليات: نحن نضع العميل في قمة اعتباراتنا في كل ما نقوم به، ويبذل موظفونا أقصى جهودهم ليل نهار لتوفير تجربة متميزة للمسافرين. ويمثل اختيار العملاء أفضل تكريم يمكن الحصول عليه، فنحن نسعى باستمرار إلى تطوير ورفع مستوى ومعايير الخدمات. طائرة جديدة من جهة أخرى تسلمت الإمارات للشحن الجوي، ذراع الشحن التابعة لطيران الإمارات، طائرة جديدة من طراز بوينج 777F. وبذلك يصل عديد أسطول الشحن إلى 15 طائرة، منها 13 طائرة بوينج 777F، وطائرتان من طراز بوينج 747-400F، وتعمل رحلات الشحن من مبنى الشحن الخاص بالناقلة الإمارات سكاي سنترال في مطار آل مكتوم الدولي. ويعزز أسطول الشحن الطاقة التي توفرها عنابر الشحن على أسطول طيران الإمارات من طائرات الركاب البالغ عددها 224 طائرة، ما يوفر مرونة وقدرة على حمل مزيد من كميات الشحن إلى محطات أكثر حول العالم. وتقدم الإمارات للشحن الجوي خدماتها حالياً لعملاء في أكثر من 147 محطة عبر قارات العالم الست.