استطاع مراقب ميداني من لجان المتابعة والمراقبة التابع لفرع وزارة الحج بمنطقة المدينة المنورة أن يعيد البسمة لحاجة من الجنسية الأردنية. وتشير التفاصيل إلى أن المراقب عثر على حقيبة صغيرة بها مبلغ ٢٠٠٠ دينار أردني، وبدأ يجتهد في البحث عن صاحبتها ليصل إليها ويسلمها لها في مقر السكن. وكان المراقب يتابع وصول الحجاج وإسكانهم في الفنادق ضمن منطقته المكلف بها في المنطقة المركزية الشمالية من المسجد النبوي الشريف وعثر على الحقيبة ولم يكن بها أي اسم أو عنوان يدل على صاحبتها، فبدأ يقف على الفنادق التي استقبلت حجاجا أردنيين ووضع إعلانا في كل فندق بأن من فقد حقيبة بها مبلغ مالي عليه الاتصال برقم مركز العناية بالحجاج التابع لفرع وزارة الحج، وفعلاً تلقى الفرع اتصالا من الحاجة صاحبة الحقيبة المفقودة وتمت زيارتها والاستفسار منها عن مواصفات الحقيبة وتم التأكد من أنها تخصها وتسليمها لها بحمد الله. فيما شكرت الحاجة الأردنية المراقب على أمانته ووفائه.