مع تزايد محلات الأسر المنتجة والتي تصل أعدادها تقريبا لـ 85 ألفًا مسجلة رسميًا، اشتكى زبائن من انخفاض جودة بعض المنتجات المعروضة وارتفاع أسعارها وتكرار الأصناف وزيادة أعداد المعروضات، ما يضع الزبون في حالة من التجريب الدائم لمنتجات يظهر بعضها أنها تجارب أولية لمبتدئين بالطبخ يتم التسويق لها، في حين اعتبر أصحاب المتاجر أن الجيد يفرض نفسه. تأجير الرفوف تواصلت «الوطن» مع أحد متاجر تأجير الرفوف للأسر المنتجة، وذكرت لنا أن شرط الحصول على الرف بدفع مبلغ إيجاره الشهري مقدمًا حسب المساحة يبدأ من 300 ريال إلى 600 ريال للرفوف العادية و500 ريال لرفوف الثلاجة، وضرورة وجود اسم مشروع الأسرة المنتجة، وتاريخ الإنتاج والانتهاء على كل منتج، وعمل عقد مع المحل لعمل الحسابات بشكل أسبوعي أو شهري. وأشارت صاحبة المتجر إلى أن أصحاب الرفوف مسؤولين عما يتبقى من منتجاتهم ويأتون لأخذها بعد انتهاء مدتها من على الرفوف، إضافة لمسؤولية المتجر عن استلام الطلبات الخاصة بمنتجات الأسر المنتجة التي عن طريق المتجر ورفعها لهم لتوفيرها في اليوم المحدد، مشيرة إلى أن كل أسرة تفرض نفسها في السوق بجودة عملها والمنافسة تكون بالجودة ومن لا يتوفر في منتجاته ذلك لا يستطيع الصمود في السوق. بيع المنتجات في حين ذكر مالك متجر أن الأسر التي ترغب ببيع منتجاتها ترسل عينة لزوجة صاحب المحل وتجرب المنتج وإذا ثبتت جودته تحدد السعر بناء على قيمته والضريبة وتؤخذ 30 % من قيمة المنتج لصاحب المحل إذا تم البيع، وإذا لم يتم بيعه أو انتهاء تاريخه يسحب من قبل صاحب المنتج أو الأسرة المنتجة ولا يؤخذ منه نسبة، وإذا تكرر الأمر يلغى العقد بين صاحب المحل والمنتج. آلية العمل وتذكر إحدى المنتجات بالأسر المنتجة أنها بدأت مشروعها في البداية بطلبات خاصة بين الأهل والأصدقاء، وبعد فترة أصبحت هناك طلبات إضافية من أشخاص من خارج الدائرة، وبعدها تم عرض المنتجات بنقاط البيع، مشيرة إلى أنها بدأت من خلال حساب خاص على مواقع التواصل الاجتماعي قبل اختيار نقطة البيع. لائحة وكان مجلس الوزراء قد أصدر لائحة لتنظيم عمل الأسر المنتجة حدد فيها بنك التنمية الاجتماعية كجهة لتسجيل الأسر المنتجة والنشاطات التي تمارسها، حيث يعد البنك قاعدة بيانات للأسر المنتجة، ويربطها بقواعد البيانات المتوفرة لدى الجهات المشرفة، بشرط أن تتضمن بيانات الأسر التي تمارس النشاطات الواردة في الدليل الإجرائي لدى الجهات والجمعيات والمؤسسات وغيرها التي يجب عليها تزويد البنك بتلك البيانات، كما تشير اللائحة إلى أن البنك هو الجهة الرسمية لشؤون الأسر المنتجة، ولا يجوز لأي جهة إقامة مهرجانات وأسواق خاصة بها إلاَّ بعد التنسيق معه وأخذ موافقته على ذلك، ما لم تكن مقامة وفقًا لنص نظامي أو لبرنامج مرخص. ترخيص وتشير اللائحة إلى أن على الأسرة المنتجة التي تريد تسويق منتجاتها خارج الأماكن والمنافذ التي يخصصها البنك لتسويق منتجاتها الحصول على الترخيص اللازم لممارسة النشاط والترخيص البلدي على أنه لا يجوز لها تسويق منتجاتها للمستهلك مباشرة من خلال المسكن ما لم يكن لديها موافقة بذلك من اللجنة الدائمة، حيث تلتزم الأسر المنتجة بإشعار البنك عند الرغبة في تغيير المسكن الذي يمارس فيه النشاط، والاقتصار على ممارسة النشاط المسجل ولا يجوز تغيير النشاط إلا بموافقة كتابية من البنك، وتسهيل عمل الجهة المشرفة على النشاط وتزويدها بما يلزم من بيانات ومعلومات، على أنه لا يجوز لها دخول المسكن المخصص لممارسة النشاط إلا وفقاً للإجراءات النظامية المتبعة لدخول المساكن. شروط عرض المنتجات: - دفع مبلغ إيجاره الشهري مقدما حسب المساحة - تبدأ أسعار الرفوف العادية من 300 - 600 ريال و500 ريال لرفوف الثلاجة - ضرورة وجود اسم مشروع الأسرة المنتجة، وتاريخ الإنتاج والانتهاء على كل منتج - عمل عقد مع المحل لعمل الحسابات بشكل أسبوعي أو شهري