مسقط- الرؤية تعكف شركة عُمان للاستثمارات والتمويل "خدمة"، الشركة الرائدة في السلطنة في مجال الفوترة والتحصيل، على إثراء تجارب عملائها وتيسيرها؛ وذلك عبر تقديم جملة من الحلول المرنة والسهلة التي لا تستهدف فقط الأفراد، بل أيضًا العملاء من الشركات والمؤسسات التجارية، في إطار جهودها الرامية إلى تنويع نطاق خدماتها، واستهداف شرائح المجتمع المختلفة. وتقدم "خدمة" للمؤسسات والشركات التجارية عبر موقعها وحدة خاصة بالشركات تمكنهم من الاستفادة من مجموعة من الخدمات السهلة التي تشمل دفع ومتابعة فواتير الكهرباء والمياه والإنترنت لأواصر وعمانتل وأوريدو، إضافة إلى شحن رصيد الهاتف وعداد الكهرباء مسبق الدفع، وأيضا دفع اشتراكات الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية، حيث تتيح منصة الفواتير الموحدة على الموقع الإلكتروني لخدمة امكانية إنشاء حساب لأية شركة مضاف به جميع أرقام حسابات خدمات الكهرباء والمياه والاتصالات والإنترنت والتأمينات الاجتماعية الخاصة بتلك الشركة، بحيث يسهل على تلك الشركة متابعة جميع فواتيرها شهريا ومعرفة المبالغ المستحقة للدفع وسدادها جميعا بضغطة زر دون تحمل أية تكاليف إضافية، ودون الحاجة لتعيين كادر متخصص لمتابعة هذه الفواتير وإنهاء إجراءات دفعها على حدة. وتوفر وحدة الشركات العديد من الخدمات الأخرى؛ مثل خدمة الفاتورة الإلكترونية التي تعمل على تسهيل استلام فواتير الكهرباء والمياه والاتصالات والإنترنت تلقائياً في حساب البريد الإلكتروني للشركات، وتقدم حلول سداد سهلة كالدفع بحوالات مصرفية لحساب شركة عُمان للاستثمارات والتمويل المخصص لذلك، أو عبر فروع ومنافذ خدمة أو تطبيق الهاتف النقال، وأيضا الموقع الإلكتروني وأجهزة الخدمة الذاتية، وعلاوة على ذلك، تتيح خدمة تحصيل المستحقات من خلال أجهزة نقاط البيع POS، وذلك عبر إرسال أحد المحصلين إلى مقر الشركة في حال تفضيلها الدفع عبر البطاقة البنكية. وتتميز المنصة بإنعكاس فوري للمدفوعات بواسطة نظام التحصيل في موقع الإنترنت وتوفر إرسال نسخ عن الفواتير وكشوف الحسابات والتفاصيل الأخرى المتعلقة بها بالفاكس أو بالبريد الإلكتروني عند الطلب. وقال محمد بن سيف الطوقي مدير أول تحصيل الهواتف بشركة عمان للاستثمارات والتمويل "خدمة" والمكلف بوحدة الشركات: "نعكف في خدمة على استحداث خدمات جديدة تواكب المستجدات في السوق واحتياجات العملاء، حيث لاحظنا أن هناك احتياجا متزايدا من قطاع الشركات لتسهيل إدارة ومتابعة ودفع فواتير الكهرباء والمياه والاتصالات والإنترنت الخاصة بها، مما حدى بنا في خدمة إلى الاهتمام بهذا الجانب لتلبية هذه المتطلبات، فهناك كادر متخصص في خدمة يعمل على التواصل مع الشركات الراغبة في الاستفادة من هذه الخدمات وتسهيل عملية دفع فواتيرها، واليوم يخدم هذا الكادر عشرات الآلاف من الشركات بمختلف مناطق السلطنة".
مشاركة :