تلقت محافظة الجيزة عددا من شكاوى المواطنين عبر الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك وفي ضوء توجيهات اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة بالتعامل مع كافة الشكاوى الواردة عبر مواقع التواصل الاجتماعي وحل شكاوى المواطنين. فقد وجه محافظ الجيزة رئيس حي الهرم بسرعة التعامل مع الشكوى الواردة من المواطنين بشأن وجود تعديات وإشغالات للمقاهي والمخابز السياحية والمحال والمنشآت التجارية بشوارع كعبيش والمنشية بالطوابق بحي الهرم، وقد تم على الفور التوجه نحو المنطقة محل الشكوى ورفع كافة الإشغالات والتعديات لتلك المحال ومصادرة حالات الإشغال مع تحرير المحاضر اللازمة واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالف.