تلقت هيئة حقوق الإنسان 4593 شكوى خلال 2020، بنسبة ارتفاع 9% عن العام السابق، وذلك بعد أن أطلقت حزمة من المبادرات ذات الصلة بتطوير خدمات المستفيدين، وتسهيل آليات تلقي الشكاوى، خاصة للفئات الأكثر حاجة.وأوضحت الهيئة في بيانها أمس، أن تلك المبادرات تضمنت افتتاح مركز خاص بخدمات المستفيدين، وتطوير منصة تلقي الشكاوى في الموقع الالكتروني، وتطوير خدمات الرد الهاتفي، وإطلاق حساب خاص بخدمات المستفيدين في منصة التواصل الاجتماعي تويتر. قضايا تتعلق بها موضوعات الشكاوى: العدالة الجنائية والموقوفون والسجناء 1193 شكوى بنسبة 25.97% الحماية من الإيذاء للنساء والأطفال 680 شكوى بنسبة 14.81% الهوية والجنسية والإقامة 572 شكوى بنسبة 12.45% اللجوء للقضاء 396 شكوى بنسبة 8.62% الخاصة بالعمل 371 شكوى بنسبة 8.08% الرعاية الاجتماعية 208 شكاوى بنسبة 4.53% الصحة 194 شكوى بنسبة 4.22% التعليم 148 شكوى بنسبة 3.22%تصنيف الشكاوى المقدمةالذكور 2781شكوىبنسبة 60.55%الإناث 1812شكوىبنسبة 39.45%السعوديون2842بنسبة 61.88 %جنسيات أخرى 1751بنسبة 38.12%