أكدت الخطوط السعودية، أنه يمكن إعادة الحجز وإعادة الإصدار، واختيار المقاعد وشراء الأمتعة الإضافية، لأصحاب التذاكر الحكومية، وذلك بعد استفسار أحد المستفيدين، قائلًا: «عندي تذكرة حكومية مفتوح كيف أحجز عليها دون مراجعة الفرع؟». ورد الحساب الرسمي للعناية بعملاء الخطوط السعودية عبر موقع «تويتر»: «نعم يمكنك إعادة الحجز وإعادة إصدار التذاكر واختيار المقاعد وشراء الأمتعة الإضافية وشراء قسائم الإنترنت للتذاكر الحكومية عن طريق الموقع.. اضغط هنا». وأضاف: « أو التواصل مع مركز خدمات المبيعات الحكومية 920000488 ». اقرأ أيضًا: «الخطوط السعودية»: ربط بطاقة صعود الطائرة بالحالة الصحية في «توكلنا» «الخطوط السعودية»: سفر الأطفال الأقل من ١٥ بدون مرافق ممنوع