في اطار حرص معالي وزير الداخلية الشيخ ثامر العلي الصباح على الاستماع الى شكاوى الاخوة المواطنين والاشراف بنفسه على حلها، وتذليل المعوقات امامهم في جميع المعاملات الخدماتية ذات الصلة بقطاعات وزارة الداخلية، واستمراراً للقاءات معاليه بالجمهور الكريم كل يوم اثنين من كل اسبوع . استقبل معالي وزير الداخلية ، صباح اليوم الإثنين الموافق 2021/7/5 في مقر وزارة الداخلية عددا من المواطنين أصحاب الشكاوى والمعاملات، وبحث معاليه الشكاوى المقدمة اليه في جميع قطاعات وزارة الداخلية الخدمية ، ووجه بسرعة حلها بعد عرضها على الجهات المعنية وأصحاب الاختصاص وفق القانون والإجراءات المتبعة. وأكد معاليه على استمرار سياسة الباب المفتوح التي تنتهجها وزارة الداخلية في جميع قطاعاتها ، مشيرا الى انه وجه جميع مدراء القطاعات الخدمية ببحث جميع الشكاوى المقدمة من المواطنين وايجاد الحل العاجل والفوري لها، وتطبيق روح القانون خاصة في المعاملات الانسانية، مؤكدا أن «خدمة المواطنين في جميع قطاعات وزارة الداخلية يجب أن تكون نموذجا يحتذى به في سرعة الإنجاز ودقة العمل وإتقانه، وتذليل كافة الصعوبات التي تواجه معاملات الجمهور الكريم اولا باول». الجدير بالذكر أن معالي وزير الداخلية يستقبل الإخوة المواطنين الكرام في مقر وزارة الداخلية بصبحان يوم الاثنين من كل أسبوع وذلك في تمام الساعة التاسعة صباحا وحتى الساعة الثانية عشرة ظهرا و تكون المقابلات بتحديد موعد مسبق عن طريق الهاتف رقم (25200641) خلال الدوام الرسمي ، أو عن طريق الواتساب رقم (96031116 ) أو البريد الالكتروني (contactus@moi.gov.kw) او من خلال الحضور شخصيا لمكتب خدمة المواطن بالوزارة بوابة رقم (3) لتقديم الطلب والمستندات اللازمة وسيتم التواصل مع مقدم الطلب هاتفيا لتحديد موعد المقابلة الشخصية مع معالي الوزير.