«الإثمار» يفتتح فرعين جديدين بخدمات إلكترونية متكاملة

  • 7/7/2021
  • 01:00
  • 4
  • 0
  • 0
news-picture

أعلن‭ ‬بنك‭ ‬الإثمار‭ ‬بنك‭ ‬التجزئة‭ ‬الإسلامي‭ ‬الذي‭ ‬يتخذ‭ ‬من‭ ‬البحرين‭ ‬مقراً‭ ‬له،‭ ‬والذي‭ ‬يمتلك‭ ‬ويدير‭ ‬أكبر‭ ‬شبكة‭ ‬للتجزئة‭ ‬المصرفية‭ ‬الإسلامية‭ ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين،‭ ‬اليوم‭ ‬أنه‭ ‬سيفتتح‭ ‬فرعين‭ ‬جديدين‭. ‬ إن‭ ‬الفرعين‭ ‬الجديدين،‭ ‬أحداهما‭ ‬يقع‭ ‬في‭ ‬مجمع‭ ‬السيف‭ ‬والآخر‭ ‬في‭ ‬عراد،‭ ‬ويتضمنان‭ ‬تقنيات‭ ‬حديثة‭ ‬ومتطورة‭ ‬بما‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬أجهزة‭ ‬الصراف‭ ‬الآلي‭ ‬من‭ ‬الجيل‭ ‬القادم‭ ‬وغيرها‭ ‬من‭ ‬الحلول‭ ‬الرقمية‭ ‬الجديدة‭ ‬والمتميزة‭ ‬لتوفير‭ ‬فروع‭ ‬وخدمة‭ ‬عملاء‭ ‬تعتمد‭ ‬على‭ ‬التقنية‭. ‬ويتم‭ ‬إنشاء‭ ‬الفرعين‭ ‬الجديدين‭ ‬كجزء‭ ‬من‭ ‬التزام‭ ‬البنك‭ ‬المتواصل‭ ‬بالتركيز‭ ‬على‭ ‬نمو‭ ‬خدمة‭ ‬العملاء‭ ‬ولتلبية‭ ‬وتجاوز‭ ‬توقعاتهم‭. ‬ وقال‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬لبنك‭ ‬الإثمار‭ ‬أحمد‭ ‬عبدالرحيم‭: ‬‮«‬إن‭ ‬بنك‭ ‬الإثمار‭ ‬ملتزم‭ ‬ليصبح‭ ‬أفضل‭ ‬بنك‭ ‬تجزئة‭ ‬في‭ ‬البحرين‭. ‬ولتحقيق‭ ‬ذلك،‭ ‬يجب‭ ‬علينا‭ ‬الاستماع‭ ‬باهتمام‭ ‬لمتطلبات‭ ‬عملائنا‭ ‬وآرائهم‭ ‬بشكل‭ ‬عام،‭ ‬ومن‭ ‬ثم‭ ‬العمل‭ ‬بجد‭ ‬لضمان‭ ‬تقديم‭ ‬أفضل‭ ‬تجربة‭ ‬مصرفية‭ ‬لهم‮»‬‭. ‬ وأضاف‭ ‬عبدالرحيم‭: ‬‮«‬إن‭ ‬أغلب‭ ‬الناس‭ ‬في‭ ‬عصرنا‭ ‬الحاضر‭ ‬يعتمدون‭ ‬بشكل‭ ‬كبير‭ ‬في‭ ‬عملياتهم‭ ‬المصرفية‭ ‬على‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬المتطورة‭ ‬وقد‭ ‬تم‭ ‬إنشاء‭ ‬الفرعين‭ ‬الجديدين‭ ‬استجابة‭ ‬لمتطلبات‭ ‬العملاء‭ ‬واحتياجاتهم،‭ ‬حيث‭ ‬إنهما‭ ‬يمثلان‭ ‬خطوة‭ ‬مهمة‭ ‬نحو‭ ‬تركيز‭ ‬البنك‭ ‬منذ‭ ‬مدة‭ ‬طويلة‭ ‬على‭ ‬تنفيذ‭ ‬مبادرات‭ ‬رقمية‭ ‬بعيدة‭ ‬المدى‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬البنك‭. ‬كما‭ ‬أننا‭ ‬نواصل‭ ‬استثمار‭ ‬الكثير‭ ‬من‭ ‬الوقت‭ ‬والمال‭ ‬والجهد‭ ‬لتطوير‭ ‬البنية‭ ‬التحتية‭ ‬الرقمية‭. ‬ونتيجة‭ ‬لذلك،‭ ‬فإن‭ ‬معظم‭ ‬المعاملات‭ ‬المصرفية‭ ‬للبنك‭ ‬يمكن‭ ‬استكمالها‭ ‬بشكل‭ ‬كامل‭ ‬عبر‭ ‬الإنترنت‮»‬‭. ‬ وقد‭ ‬تم‭ ‬تصميم‭ ‬الفرعين‭ ‬الجديدين‭ ‬بشكل‭ ‬جديد‭ ‬ومتميز‭ ‬وتقنيات‭ ‬متطورة‭ ‬من‭ ‬أجل‭ ‬ضمان‭ ‬تعزيز‭ ‬التجربة‭ ‬المصرفية‭ ‬للعملاء‭. ‬ويتضمن‭ ‬ذلك‭ ‬استخدام‭ ‬تقنيات‭ ‬حديثة‭ ‬للخدمة‭ ‬الذاتية‭ ‬لإجراء‭ ‬خدمات‭ ‬مصرفية‭ ‬عديدة‭ ‬عبر‭ ‬التقنية‭ ‬بما‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬على‭ ‬سبيل‭ ‬المثال‭ ‬لا‭ ‬الحصر،‭ ‬الإصدار‭ ‬الفوري‭ ‬لبطاقات‭ ‬الائتمان‭ ‬والخصم‭ (‬الصراف‭ ‬الآلي‭) ‬وطباعة‭ ‬كشف‭ ‬الحساب‭ ‬والشهادات،‭ ‬بالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬التسجيل‭ ‬في‭ ‬خدمة‭ ‬البصمة‭. ‬ ومع‭ ‬افتتاح‭ ‬الفرعين‭ ‬الجديدين،‭ ‬فإن‭ ‬بنك‭ ‬الإثمار‭ ‬يقوم‭ ‬بتنفيذ‭ ‬مبادراته‭ ‬الرئيسية‭ ‬في‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي،‭ ‬حيث‭ ‬يمثل‭ ‬ذلك‭ ‬بداية‭ ‬مرحلة‭ ‬جديدة‭ ‬لشبكة‭ ‬فروع‭ ‬البنك‭. ‬وستتضمن‭ ‬المرحلة‭ ‬القادمة‭ ‬القيام‭ ‬برقمنة‭ ‬معاملات‭ ‬العملاء‭ ‬لضمان‭ ‬تقديم‭ ‬تجربة‭ ‬مصرفية‭ ‬رقمية‭ ‬جديدة‭ ‬للعملاء‭ ‬في‭ ‬فروع‭ ‬بنك‭ ‬الإثمار‭. ‬

مشاركة :