وقعت وكالة السفر الإلكترونية إيزي تريبس إتفاقية مع سفريات دادباي لتكون هي الشركة المشغلة لعملياتها، حيث ستكون سفريات داداباي بموجب هذه الإتفاقية صاحبة الحقوق الحصرية لبيع تذاكر السفر وحجوزات الفنادق التي تتم عن طريق الموقع من مختلف دول العالم. وجاء الإعلان عن هذه الإتفاقية من خلال مؤتمر صحافي عقد يوم أمس الخميس بقاعة المجلس بفندق الدبلومات وتحدث فيه كل من المدير العام لـ إيزي تريبس نتن مينون، والمدير العام لسفريات داداباي شهيناز القصير والعضو المنتدب لـ إيزي تريبس عدنان عزيز. وبذلك تكون ايزي تريبس قد عينت رابع وكيل في الإجمال بمنطقة الشرق الأوسط والخليج العربي، في الوقت الذي تمتلك فيه ما يزهو 100 وكيل يعملون من خلال بوابتها الإلكترونية. كما وإن هناك مفاوضات جارية لتوقيع عقود تمثيل مع شركات في الهند، سنغافورة، ماليزيا، اندونيسيا، تايلند وهونغ كونغ. وتتوقع الشركة أن توقع مع 500 وكلاء سفر يعملون من خلال هذه البوابة الإلكترونية بحلول منتصف 2016. وقالت مدير عام سفريات دادباي شهناز القصير: أن مدة الإتفاقية التي وقعتها الشركة مع إيزي تريبس 3 سنوات، حيث ستكون شركة داداباي المشغل لعمليات الرئيسي لعمليات الموقع. وأضافت: نحن سعداء باختيار (إيزي تريبس) لنا لنكون شركائهم لأسواق الخليج الرئيسية: البحرين، والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وإننا نتطلع من خلال هذا المشروع الإلكتروني الجديد نحو مواصلة النمو، وإيصال المعرفة التي لدينا للوكالات الأخرى، والاستمرار في ضمان تقديم خدمات ذات نطاق واسع لعملائنا. وتابعت قائلة: لقد أصبح الحجز عبر الإنترنت يحظى بإقبال متزايد، ونحن حريصون على ضمان أن هذا التسهيل متوفر لعملائنا، ويدعم ذلك التزامنا وتركيزنا نحو العناية بالعملاء وخدمتهم. ولفتت القصير إلى أن هذا المشروع الذي ستقوم شركة داداباي بتشغيلة سيوفر العديد من الفرص العمل للكوادر البحرينية، مشيرة إلى أن الشركة ستقدم دعم مباشر إلكتروني للزبائن الراغبين في المزيد من المعلومات عن الخدمات المتوفرة، وقسم الدعم الفني الخاص للزبائن متوفر على مدار الساعة والعام، بما في ذلك خلال الإجازات العمومية، وذلك لضمان توفير أقصى اهتمام، والدعم للعملاء ونيل رضاهم التام، موضحة بأن هذه الأقسام جميعها تحتاج إلى كوادر مدربة وصاحبة خبرة سيتم تعيينها. كما لفتت إلى أن شركة داداباي لديها توجه لرفع نسبة البحرنة فيها ليصل إلى 80%. ومن جانبه قال المدير العام لـ إيزي تريبس نتن مينون: أن الموقع سيقدم حلولا متكاملة للرحلات وحجوزات العطلات من خلال بوابتها الإلكترونية على شبكة الإنترنت، ويتجه الموقع الإلكتروني نحو تقديم خدمات لمكاتب السفريات الصغيرة والعملاء من الأفراد الذين يمكنهم الدخول للموقع الإلكتروني وحجز تذاكر سفر على متن أكثر من 180 من خطوط الطيران الممتازة أو الاقتصادية، إلى جانب خدمات توفير حجوزات الفنادق لدى أكثر من 300 ألف فندق في مختلف دول العالم، بالإضافة إلى تأجير السيارات، ونقل الحجوزات وتأمين السفر. وأضاف: لقد اخترنا مملكة البحرين لإدارة عملياتنا نظرا لموقعها الاستراتيجي وتوافر الموارد البشرية فيها، والأهم من ذلك، هو سياساتها المتبعة تجاه دعم نمو المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، إن بوابتنا الإلكترونية توفر منصة فريدة لنمو الأعمال، وتحديدا لوكالات السفر الصغيرة، بالإضافة إلى عملائنا من الأفراد، وتعتبر هذه المنصة الفريدة وما حققته من نجاح لهذا الوقت شهادة على القيمة التي تضيفها لتيسيير وتبسطة عملية حجز الرحلات والحصول على جميع الخدمات المتعلقة بالسفر.