حصلــت مــجمــوعة د. سليمان الحبيب الطبية على اعتماد «1:2011- ISO/IEC 20000» في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (IT Service Management) بعد نجاحها في اجتياز عملية التدقيق والاختبارات التي أجرتها شركة تف نورد (TUV NORD) المعتمدة من منظمة ITSMF الدولية، وذلك في خطوة تعكس المستوى المتميز للخدمات المقدمة للمراجعين باعتبارهم المستفيد الأكبر من عمليات التطوير والسياسات الاستراتيجية التي تنتهجها المجموعة في مواكبة التطور التقني لتوفير رعاية صحية ذات مواصفات عالمية وبيئة آمنة وخالية من الأخطاء البشرية. وأعرب المهندس عبدالإله بن عبدالرحمن الميمان نائب الرئيس التنفيذي لتكنولوجيا المعلــومــات في مـجمـوعـة د.سليمان الحبيب عن اعتزاز المجموعة بما حققته من إنجازات كبيرة في المجال التقني، مؤكداً أن تلك الإنجازات تترجم التوجه الحثيث نحو مواكبة التطورات والتحولات المتسارعة في التقنية وتفعيل التقنيات المبتكرة وتطويعها والالتزام بالمعايير الدولية لجودة الخدمات المقدمة لمراجعيها. وأشار إلى أن هذه الشهادة تعد إضافة نوعية جديدة لرصيد المجموعة من الجوائز والشهادات في سباقها نحو التميز والريادة، منوهاً بحرص المجموعة على تطبيق أعلى معايير الجودة والأمان والتميز في جميع عملياتها، بما يدعم نجاح تنفيذ خططها الاستراتيجية. وأوضح م. عبدالإله الميمان أن حصول المجموعة على هذا الاعتماد جاء بعد تأكد جهات التقييم من مطابقتها لجميع المتطلبات، وتوافق الممارسات المطبقة للمعايير اللازمة لتخطيط نظام إدارة الخدمات، وتأســيســها،وتنفـــيذهـا، وتشغيــلها،واختبــارهــا، ومراقبـتهـا،ومــراجــعـتها، وصيانتها، وتحسينها وفق معايير «مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ITIL®) العالمية .وأكد الميمان أن هذا الإنجاز يشير إلى حجم الجهود التي تبذلها المجموعة لتوفير خدمات إلكترونية أكثر تميّزاً وتلبية لاحتياجات مراجعيها، كما أنه يترجم مدى التزامها لتعزيز الإنتاجية لدى الموظفين، وضمان استمرارية عمل الأنظمة الإلكترونية بكفاءة عالية وإدارة المشكلات التقنية بصورة تضمن عدم تكرارها وتوفير بيئة محفزة مزودة بأحدث التقنيات، وتنفيذ خطط استراتيجية تقنية تتوافق مع خطط المنظومة التنافسية، كما لفت إلى أن توجه مجموعة د.سليمان الحبيب نحو الخدمات الذكية شكل منطلقاً محورياً لمواكبة كافة متطلبات المرحلة المقبلة، تعزز من مكانة المجموعة محليا ودوليا لتقديم خدمات طبية عالية الجودة في بيئة إلكترونية مترابطة ومتكاملة وفقا لرسالة ورؤية المجموعة لتوفير رعاية طبية استثنائية ومتكاملة للجميع.
مشاركة :