أدى انتشار فيروس كورونا إلى اتخاذ الجهات المختلفة في السعودية خطوات وإجراءات عدة لتأمين التباعد الاجتماعي بغية الحد من تفشيه. وفي هذا الإطار، يعمل روبرت ذكي على توزيع عبوات مياه زمزم في الحرم المكي ضمن الإجراءات الاحترازية المتخذة ضد فيروس "كوفيد 19".   وحول هذه الخطوة، قال منصور بن سعيد الجعيد، وكيل إدارة سقيا زمزم للشؤون الإدارية في المسجد الحرام، لـ "قناة السعودية": إن "بطارية الروبوت تعمل لمدة ثماني ساعات متواصلة، بطاقة 30 عبوة مياه كل عشر دقائق، ويتوقف آلياً ولا يصطدم بأحد". وأضاف أن "أكثر من 100 عينة تؤخذ يومياً من مياه زمزم سواءً من العبوات، أو الحافظات، وتذهب إلى مختبر خاص للتحقق منها".