أطلقت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي حزمة إجراءات احترازية لمنع تفشي فيروس كورونا بين قاصدي بيت الله الحرام, وعمدت لتشغيل جميع طاقاتها البشرية وإمكاناتها المادية والتقنية والبحث عن حلول جذرية تسهم بفعالية في منع انتشار فيروس كورونا. وبذلت الوكالات والإدارات التابعة لها جهودها لإتمام الكثير من الأعمال الخدمية التي ساعدت في تطبيق الإجراءات الاحترازية والوقائية منذ بداية ظهور الفيروس عبر منظومة من الخدمات الميدانية التي تسهم في تيسير أداء قاصدي المسجد الحرام للنسك والعبادات عبر خلية من الإدارات الخدمية التي يتوزع موظفوها في جنبات المسجد الحرام وساحاته ومرافق الرئاسة. وقال مساعد مدير الشؤون الخدمية بالمسجد الحرام فهد الجعيد: الرئاسة في بداية الجائحة جندت كافة إمكاناتها التقنية والبشرية لغسل الأرضيات الخالية من السجاد أربع مرات يومياً لضمان سلامة قاصديه، ويتم رفع 13500 سجادة يومياً من الأماكن المخصصة للصلاة، وغسل الأماكن وتعقيمها، وكثفت أعمال الإجراءات الصحية الاحترازية على المشايات البلاستيكية في المسجد الحرام، لضمان سلامتها ونظافتها، وخلوها من أي فيروسات تضر بالإنسان. وأضاف: تم استخدام العمال وعشرات الآليات وأجهزة التعقيم خلال وردياتهم التي تغطي اليوم على مدار 24 ساعة، حيث إن عمليات التطهير يستخدم فيها 60 ألف لتر من المطهرات يومياً، صديقة للبيئة، ويتم استخدام أكثر 1200 لتر من المعطرات، وقرابة 600 معدّة، فيما يستخدم 900 لتر معقم أيادٍ يومياً بمعدل 300 لتر لكل وردية، تعبأ في 300 جهاز معقم آلي للأيادي، وتستخدم نحو 3500 لتر من المعقمات يومياً للأسطح والسجاد. وأردف: تتواصل أعمال تنقية هواء التكييف داخل بيت الله الحرام التي بلغت تسع مرات يومياً، وتعقيمه بالأشعة فوق البنفسجية قبل إخراجه إلى من فتحات التكييف، من خلال أجهزة خاصة تساعد في تنقية الهواء بنسبة 100 في المئة. وتابع: يأتي ذلك من خلال ثلاث مراحل، وهي سحب الهواء الطبيعي من سطح المسجد الحرام بواسطة مراوح السحب، حيث يكون توجيه الهواء للفلاتر لينقي، والتي يكون تنظيفها يومياً، ثم يصل إلى وحدات التبريد وهي: عبارة عن مرحلة تبريد أولية بعملية التبادل الحراري فيها التي تستخدم الماء للتبريد من خلال مضخات للماء تصل إلى المسجد الحرام من منطقتي الشامية وأجياد، وتكون تنقية الهواء قبل دخوله لعملية التبريد من خلال ثلاثة فلاتر أخرى. وقال "الجعيد": خصصت الرئاسة فريقاً من المتخصصين في المجال لمتابعة الأعمال اليومية، وجميعهم لخدمة المسجد الحرام وتطبيق التباعد الاجتماعي داخل الحرم, وفيما يخص الأبواب يوجد بالمسجد الحرام ٢٦٢ مدخلاً تقدم خدماتها لقاصدي بيت الله الحرام منها ١٣ مدخلًا للأشخاص ذوي الإعاقة، ويبلغ عدد الأبواب المفتوحة على مدى الـ24 ساعة 69 بابا خلال الأيام الستة من الأسبوع، وفي يوم الجمعة يضاف إليها 15 بابًا آخر. وأضاف: بعد قرار إغلاق المسجد الحرام بالكامل تم فتح ثلاثة أبواب فقط وهي: باب الملك فهد، وباب إسماعيل، وباب الصفا، وهذه الأبواب الثلاثة يدخل منها أئمة الحرم والموظفون ورجال الأمن والعاملون فقط بعد خضوعهم للإجراءات الصحية حتى موسم الحج الماضي, ومن خلال خطة الرئاسة خلال موسم حج العام الماضي والتي حملت شعاراً مميزاً لها "معًا محترزون.. جميعًا حذرون" "بسلام آمنين", كثفت الرئاسة من عمليات التعقيم والتطهير لتصل إلى عشر مرات في اليوم، مجندة (3500) عامل يعملون على ثلاث ورديات. وأشار إلى التعاون مع عدد من الجهات الحكومية المعنية لاتخاذ الإجراءات وآليات تحقيق الأهداف المحددة خلال الحج للتيسير على ضيوف الرحمن لأداء مناسكهم بكل طمأنينة ويسر، ووسط تنظيم متكامل ومٌقنن بإجراءات احترازية وصحية وأمنية دقيقة، وتعقيم وتطهير المسجد الحرام وصحن المطاف والأروقة والساحات قبل قدوم الحجاج لأداء طواف الإفاضة وبعد مغادرتهم الحرم المكي الشريف. وأفاد "الجعيد" أنه تم رفع عمليات غسيل الحرم لـ (١٠) مرات يومياً يتم خلالها غسل المسجد الحرام، وصحن المطاف، والساحات الخارجية، وبمشاركة أكثر من (٣٥٠٠) عامل وعاملة تم تأهيلهم، حيث يتم استخدام أجود أنواع المطهرات وأفضل المعقمات والمعطرات الصديقة للبيئة والتي تم جلبها خصيصاً للمسجد الحرام، بحيث يتم استخدام ما يقارب ( ٥٤٠٠٠) لتر يومياً من المطهرات أثناء الغسيل، وذلك باستخدام (٩٥) معدة وآلية غسيل حديثة. وتقوم الرئاسة باستخدام ما يقارب ( ٢٤٠٠ لترٍ) من المعقمات يومياً، منها (١٥٠٠ لتر) للأسطح، و(٩٠٠ لتر) كمعقمات يدوية، بالإضافة إلى تعطير وتطييب الحرم المكي الشريف بأكثر من (١٠٥٠ لترًا) من المعطرات الفاخرة لتعطير بيت الله الحرام والسجاد والعناية به خير عناية. ومع مطلع شهر محرم من العام الحالي قامت الوكالة بفرش أكثر من تسعة آلاف سجادة في صحن المطاف ومصليات الدورين الأرضي والأول وتوسعة الملك فهد مع مراعاة تنفيذ الإجراءات والاحترازات الصحية، ووضع مسافة مترين بين كل موقع وآخر للصلاة، بالإضافة إلى استمرار عمليات التطهير والتعقيم التي سوف تستمر على مدار 24 ساعة. ومواكبة للنجاحات المتميزة التي حصدتها الرئاسة في صعيد خدمة الحجاج والمعتمرين واستمرارًا لتلك الجهود في إتمام الحج الاستثنائي الثاني على التوالي, رسمت الرئاسة عبر وكالاتها خطة متقنة تمكن الحجاج من إتمام شعائرهم بكل يسر وسهولة عبر منظومة من الخدمات المتكاملة, وحزم من البرامج والخدمات التي تراعي استمرار الإجراءات الوقائية والاحترازية لمنع تفشي فيروس كورونا بين الحجاج . وأضاف "الجعيد": وتعمل دائرة الساحات على توجيه المصلين إلى المصليات المخصصة لهم ومنع مزاولة مهنة البيع في الساحات ومنع التدخين، ومتابعة المتسؤولين داخل الساحات والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، وكذلك تقوم على خدمة تنظيم الساحات والممرات من كل ما يخل براحة الزوار والمصلين، وإرشاد التائهين ومساعدة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والحرص على الحد من الافتراش ومنع وضع الأمتعة داخل الساحات. من ناحية أخرى، أعلنت وكالة الشؤون الفنية والخدمية بالمسجد الحرام جاهزيتها لاستقبال ضيوف الرحمن بتهيئة منظومة تعقيم متكاملة لموسم حج هذا العام, حيث جهزت إدارة الوقائية ومكافحة الأوبئة أكثر من 450 مضخة تعقيم ‏وأكثر من 30 معدة لتعقيم الأسطح والأجواء وأكثر من 500 صبانة إلكترونية وتعقيم الأيادي التي تأتي ضمن استعدادت الادارة لموسم حج هذا العام ١٤٤٢هـ, كما تم تجهيز أكثر من ١٥ ألف لتر تستخدم يومياً من المعقمات لتعقيم جنبات البيت العتيق مع إمكانية زيادتها إذا دعت الحاجة. وتم تجهيز أكثر من ٧٠ كاميرا حرارية لعمليات الفرز البصري ليتم وضعها على جميع مداخل المسجد الحرام بمسارات متعددة ومحددها يتم رسمها من قبل المختصين لدينا لتحقيق التباعد الجسدي أثناء عمليات الفحص, وتستطيع لكاميرات فحص من ٦ إلى ٨ أشخاص في الثانية الواحدة. وقد أمّنت إدارة العربات نحو٣٠٠٠ عربة كهربائية، و٥٠٠٠ عربة يدوية، ويتم حجز العربة الكهربائية عن طريق تطبيق تنقل أو عبر نقاط البيع في الصفاء.