يعاني سكان أحياء الأمير مشعل أ ، ب بمحافظة شرورة من ضعف خدمة الإتصال بالهاتف النقال وعدم توفر الإتصال الثابت الأرضي ، مما جعلهم يعيشون في شبه عزلة تامة ومواقف محرجة مع الأقارب والأصحاب وزائريهم علاوة على تعطل مصالحهم الخاصة التي تتطلب توفر مثل هذه الخدمة لاسيما أن خدمات النت سواء الخلوي أو المنزلي غير متوفره والأدهى من ذلك والأمر حمل الأهالي لجوالاتهم الصامتة نظرا لعدم توفر هذه الخدمة الضرورية فمن المسؤول عن هذا التأخير الغير مبرر لهذه الأحياء التي تعد من كبرى الأحياء النموذجية بمحافظة شرورة نظرا لكثرة ساكنيها .