الأمم المتحدة 31 يوليو 2021 (شينخوا) دعا مبعوث الأمم المتحدة الخاص لسوريا جير بيدرسن يوم السبت إلى التمسك بمبدأ حماية المدنيين والقانون الإنساني الدولي، حسبما ذكر متحدث باسم الأمم المتحدة. وقال المتحدث في بيان باسم المبعوث إن بيدرسن "يتابع بقلق بالغ التطورات في جنوب غرب سوريا". وأفاد المتحدث أنه "على اتصال نشط مع الأطراف المعنية لضمان وقف العنف ويدعو الجميع إلى التهدئة. وشدد للجميع على ضرورة التمسك بمبدأ حماية المدنيين والقانون الإنساني الدولي". وبيّن أن "المبعوث الخاص يؤكد على البعد الإنساني للوضع، مذكرا بالرسائل التي تلقاها من أهالي درعا التي تفيد بأنهم لا يريدون مغادرة منازلهم". وأضاف المتحدث أن "المبعوث الخاص يشير إلى أن هذا التصعيد في التوتر في جنوب غرب البلاد يوضح حاجة الجميع في سوريا إلى الاتفاق على وقف إطلاق للنار على مستوى البلاد، بما يتماشى مع قرار مجلس الأمن رقم 2254 (2015)".