أنجزت وزارة الشؤون الاجتماعية 3524 معاملة، خلال الربع الثالث من العام الجاري، عبر تطبيقها الذكي على متاجر أنظمة تشغيل الهواتف والأجهزة الذكية، وسجلت تحميلات للتطبيق خلال الفترة نفسها بلغت1841 تحميلاً. وأفادت وزيرة الشؤون الاجتماعية، مريم الرومي، لـالإمارات اليوم، بأن الوزارة حرصت خلال العامين الماضيين على مواكبة وتطبيق مبادرة صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بالتحوّل الذكي للخدمات الحكومية، ووصلت نسبة التحوّل في خدماتها إلى 98.2% حتى الآن. وقالت الرومي إن عملية إسعاد عملاء الوزارة، وتوفير الخدمات بالمفهومين الإلكتروني والذكي، لم تقف عند حد نسب التحوّل، وإنما يتم العمل بشكل دائم على دراسة الاحتياجات المستقبلية وتوفيرها عبر تطبيقات ذكية مبتكرة، مشيرة إلى أن معرض (أسبوع جيتكس للتقنية)، الذي تبدأ فعالياته اليوم، سيشهد إطلاق الوزارة حزمة تطبيقات حديثة، إضافة إلى ما تم تطويره من النسخ الموجودة. وأضافت أن تطبيق (نمو) يُعدّ أحدث الخدمات الابتكارية التي سيتم الكشف عنها خلال المعرض، ويختص بالأطفال المتأخرين في النمو، وهو عبارة عن برنامج كشف مبكر عن أي تأخر في النمو العقلي محتمل عند الأطفال في المراحل العمرية المبكرة، أو أي مشكلات قد تعطل النمو، ومن ثم يتدخل المختصون من خلال برنامج (الإمارات للتدخل المبكر)، ويتم عبره وضع خطة علاجية تعتمد على المختصين والأسرة في آنٍ واحد، أعدتها إدارة رعاية وتأهيل المعاقين بالوزارة. وتابعت: يتميز التطبيق بسهولة استخدامه من قبل ذوي الأطفال، فلا يتطلب سوى الإجابة عن مجموعة من الأسئلة المتعلقة بالطفل في مجالات النمو الجسدي، والاجتماعي، والاستقلالي، والتواصلي، والمعرفي، ومن خلال ذلك يساعد الآباء والأمهات على التعرف إلى مستوى أطفالهم النمائي في السنوات الخمس الأولى. وأشارت الرومي إلى أن التطبيق يشمل مؤشر قياس يعطي تقييم لحالة الطفل إذ كان غير مكتمل أو طبيعي، أو لديه تأخر طفيف، أو تأخر عميق، ثم يرسل نتائج التقييم المبدئي إلى (برنامج الإمارات للتدخل المبكر)، وبناءً عليها يتواصل المختصون مع الأم أو الأب لعمل فحص أكثر دقة وتقييم بشكل كامل، ومن ثم توضع خطة للخدمات العلاجية والتأهيلية الفردية للطفل، كما يتم إعداد خطة للأسرة للعمل بها معه في المنزل. ولفتت الرومي إلى أن المعرض سيشهد إطلاق النسخة الثانية من تطبيق إم سوشيال M- social الذي يُعدّ البوابة الذكية لتطبيقات وخدمات الوزارة.