أوضح البنك المركزي "ساما" في رسالة تحذيرية، الخطوات ‏التي ينتهجها المحتالون لانتحال صفته، بهدف خداع العملاء ‏والاستيلاء على حساباتهم.‏ وأبان "المركزي" أن أول خطوات المحتال تبدأ بالاتصال ‏الهاتفي أو النصي عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مدعيًا أنه ‏يعمل بالبنك المركزي، أو من خلال إنشاء مواقع إلكترونية مزورة ‏تحمل اسم وشعار البنك المركزي.‏ وأشار إلى أن المحتالين يستخدمون برمجيات لإخفاء الأرقام ‏الحقيقية المتصل منها، مع إظهار رقم البنك المركزي، لافتًا إلى أن ‏هذه الخطوات تهدف لإقناع الأفراد بصدقهم، وهو ما يمكنهم من ‏الحصول على البيانات السرية للعميل، بعد الادعاء بوجود ‏مستحقات مالية للعميل لدى البنك المركزي.‏ وأكد البنك المركزي أنه يمكن معرفة عمليات الاحتيال، بمجرد ‏السؤال عن هذه المعلومات، إذ إنه لا يطلب من العملاء ‏الإفصاح عن بيانات حساباتهم ولا عن بطاقاتهم المصرفية ‏وأرقامها السرية.‏