كشف تطبيق «توكلنا» عن آلية إعادة جدولة الجرعة الثانية من لقاح كورونا، بعد تفويت الموعد المسبق، وذلك بعد استفسار أحد المستفيدين قائلاً: «ضيعت الجرعة الثانية كيف أقدر احجز لها مرة أخرى؟». ورد الحساب الرسمي لخدمة عملاء تطبيق «توكلنا» عبر موقع «تويتر»: «يمكنك الدخول على الموعد واختيار إعادة جدولة الموعد». وأضاف: «المواطن والمقيم الذي لديه حساب في ابشر بعد إتمام التسجيل بنجاح بتوكلنا، يمكنه استخدام رقم جواله في تعريف أشخاص آخرين عبر توكلنا ممن ليس لديهم حساب في أبشر (تابع/ مكفول/ غير ذلك)».