أظهرت نتائج تحليل حديث، للمنصات والخدمات الرقمية التي توجد لدى مستخدمي الإنترنت مخاوف بشأن الخصوصية فيها، أن 21.2% من المستخدمين قلقون بشأن أمن أنظمة التشغيل على الأجهزة المحمولة الشائعة، و18.3% منهم قلقون بشأن مستوى الخصوصية على جوجل.إمكانية التتبعووفقا للتحليل الذي أجرته كاسبرسكي لبيانات مجهولة المصدر قدمها طواعية مشتركون في خدمة Privacy Checker، موقع الويب المشتمل على نصائح مفيدة حول إعدادات الخصوصية الموصَى بضبطها لمختلف خدمات الإنترنت وأنظمتها، فإن مستخدمي الإنترنت يتركون بصمات رقمية عند استخدامهم مختلف الخدمات عبر الإنترنت، وقد تشمل هذه البصمات عناوين مواقع الويب التي تُزار والصور التي تُحمّل والتفاعلات التي تجري على وسائل التواصل الاجتماعي (كالتعليقات والمشاركات وردود الفعل). ويمكن أن يساعد ضبط إعدادات الخصوصية في الخدمات الرقمية بطريقة مناسبة في تقليل إمكانية التتبع عبر الإنترنت، والتحكم في المعلومات. الأكثر شيوعاونظر بحث كاسبرسكي في الخدمات والمنصات التي يُبدي مستخدموها اهتمامًا أكبر بمسألة الخصوصية وأمن بياناتهم الشخصية فيها.وجرى الوصول إلى النتائج من بيانات مجهولة المصدر حول الزيارات إلى موقع «كاسبرسكي Privacy Checker»، على الويب بين ديسمبر 2019 وأغسطس 2021. وحللت كاسبرسكي الخدمات والمنصات الرقمية التي دخل مستخدموها إلى إعدادات الأمن الخاصة بها.وكانت إعدادات جوجل على نظام التشغيل أندرويد من بين الاستفسارات الأكثر شيوعًا المتعلقة بالخصوصية 11.1%، تلتها قواعد الأمن لنظام التشغيل أو إس 7.3%، فإعدادات واتساب على أندرويد 5.9%.مواقع التواصلأما في شبكات التواصل الاجتماعي، فقد كانت إعدادات الأمن على فيسبوك من أكثر إعدادات الأمن التي راجعها المستخدمون 15.7%، تلتها إعدادات إنستجرام التي روجعت من ناحية عدد الاستفسارات المتعلقة بخصوصية الإعدادات، وذلك بنسبة 9.9%. واحتلت منصة تيك توك المركز الثالث بنسبة 8.1% من الاستفسارات المتعلقة بإعدادات الأمن. لكن الأرقام تُظهر أن الخصوصية على تلك المنصة تظلّ مصدر قلق كبير للمستخدمين بالنظر إلى أن الجمهور الشهري النشط على هذه المنصة أصغر بأربع مرات من نظيره على فيسبوك (689 مليون مستخدم مقابل 2.9 مليار).ضمن الأعلىويُبدي المستخدمون اهتمامًا أكبر بمستوى الأمن على واتساب من بين خدمات المراسلة الأخرى، إذ بلغت نسبة الاستفسارات المتعلقة بالسياسات الأمنية لهذا التطبيق 13.9%.وفي الوقت نفسه، أصبحت شبكة التواصل الاجتماعي الروسية VK أيضًا ضمن الأعلى في العالم فيما يتعلق بالاستفسارات الأمنية، وذلك بنسبة 7.7%. وتُعدّ VK الشبكة الاجتماعية الأكثر شعبية في روسيا، وبلغت نسبة الاستفسارات المتعلقة بالإعدادات الأمنية فيها بين المستخدمين الروس 25.3%.تراكم البصمةوأكّد رئيس قسم وسائل التواصل الاجتماعي لدى كاسبرسكي سيرجي مالينكوفيتش، أن معظم النشاط اليومي الذي يمارسه المستخدمون على الويب يؤدي إلى «تراكم بصماتهم الرقمية» التي قد تشمل عناوين بروتوكول الإنترنت IP والتعليقات والصور، علاوة على المحدّدات الجغرافية والبيانات البيومترية التي قال إن بالإمكان استنباطها من تلك الصور. وأضاف: «تُظهر إحصائيات الزوار في مشروع موقع Privacy Checker أن المستخدمين بدأوا بالاهتمام بخصوصية حساباتهم وأمنها، ويتطلعون إلى تقليل بصماتهم قدر الإمكان»، متابعًا: «وتشير النسبة الكبيرة من الاستفسارات المتعلقة بمنصة تيك توك إلى اهتمام المستخدمين بهذا التطبيق، وقلقهم في الوقت نفسه بشأن بعض ممارسات جمع البيانات التي تفرضها المنصة، والتي سُلّط الضوء عليها مؤخرًا في وسائل الإعلام».قائمة حمايةوأعدّت كاسبرسكي قائمة لمساعدة المستخدمين في حماية معلوماتهم الشخصية على جميع المنصات، تضمنت أن التخزين السحابي العام ليس أفضل مكان لتخزين معلوماتك الخاصة، مثل صور جوازات السفر أو قوائم كلمات المرور، وأن الخيار الأفضل هو الاحتفاظ بهذه البيانات في أرشيف مشفّر، كذلك يمكنك أن تحافظ على خصوصية عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، ومن الجيد إنشاء حساب بريد إلكتروني إضافي وشراء بطاقة اتصال إضافية لاستخدامها في التسوّق عبر الإنترنت والمواقف الأخرى التي تتطلب منك مشاركة بياناتك مع الغرباء.وتضمنت قائمة الحماية أيضًا، أهمية مراجعة الأذونات التي تمنحها للتطبيقات المحمولة وملحقات المتصفح، ونصحت كاسبرسكي بتجنّب تثبيت ملحقات المتصفح إلا إذا كنت في حاجة ماسة إليها، ولكن عليك أن تتحقق بعناية من الأذونات التي تمنحها لها، مشددة على ضرورة الحرص على تأمين هاتفك وحاسبك بكلمات مرور أو رموز مرور قوية، مع الاستعانة بالمصادقة البيومترية لقفل الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الحاسوب، باعتبارها من الخيارات الآمنة.