ثقة الرؤساء التنفيذيين العالميين تعود إلى مستويات ما قبل الجائحة

  • 9/7/2021
  • 01:00
  • 3
  • 0
  • 0
news-picture

نظرة‭ ‬أكثر‭ ‬تفاؤلية‭ ‬للرؤساء‭ ‬التنفيذيين‭ ‬لأكبر‭ ‬الشركات‭ ‬حول‭ ‬العالم‭ ‬بشأن‭ ‬مستقبل‭ ‬أعمالهم،‭ ‬وعلى‭ ‬الرغم‭ ‬من‭ ‬إبطاء‭ ‬متحوّر‭ ‬دلتا‭ ‬لعودة‭ ‬الأعمال‭ ‬إلى‭ ‬‮«‬سياقها‭ ‬الطبيعي‮»‬،‭ ‬إلا‭ ‬أن‭ ‬معدلات‭ ‬ثقتهم‭ ‬بالاقتصاد‭ ‬العالمي‭ ‬عادت‭ ‬إلى‭ ‬مستويات‭ ‬لم‭ ‬نشهدها‭ ‬منذ‭ ‬بداية‭ ‬الجائحة‭. ‬إن‭ ‬تقرير‭ ‬نظرة‭ ‬الرؤساء‭ ‬التنفيذيين‭ ‬لعام‭ ‬2021‭ ‬من‭ ‬شركة‭ ‬كي‭ ‬بي‭ ‬أم‭ ‬جي‭ ‬الذي‭ ‬سأل‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬1‭.‬300‭ ‬رئيس‭ ‬تنفيذي‭ ‬حول‭ ‬العالم‭ ‬حول‭ ‬استراتيجياتهم‭ ‬ونظرتهم‭ ‬للسنوات‭ ‬الثلاث‭ ‬القادمة،‭ ‬أظهر‭ ‬أن‭ ‬60‭%‬‭ ‬من‭ ‬الرؤساء‭ ‬التنفيذيين‭ ‬هم‭ ‬على‭ ‬ثقة‭ ‬بأن‭ ‬الاقتصاد‭ ‬العالمي‭ ‬سيحقق‭ ‬نموًا‭ ‬خلال‭ ‬السنوات‭ ‬الثلاث‭ ‬المقبلة‭ (‬بعد‭ ‬أن‭ ‬كانت‭ ‬هذه‭ ‬النسبة‭ ‬42‭%‬‭ ‬في‭ ‬يناير‭/ ‬فبراير‭ ‬بحسب‭ ‬الاستطلاع‭ ‬الأوّلي‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬الحين‭).‬ تدفع‭ ‬التوقعات‭ ‬باقتصاد‭ ‬عالمي‭ ‬أقوى‭ ‬الرؤساء‭ ‬التنفيذيين‭ ‬إلى‭ ‬الاستثمار‭ ‬في‭ ‬توسيع‭ ‬الأعمال‭ ‬وتحويلها،‭ ‬ويشير‭ ‬69‭%‬‭ ‬من‭ ‬المسؤولين‭ ‬التنفيذيين‭ ‬الرئيسيين‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬الرؤساء‭ ‬التنفيذيين‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬الطرق‭ ‬غير‭ ‬العضوية‭ (‬مثل‭ ‬المشاريع‭ ‬المشتركة،‭ ‬وعمليات‭ ‬الاندماج‭ ‬والاستحواذ،‭ ‬والتحالفات‭ ‬الاستراتيجية‭) ‬تشكّل‭ ‬استراتيجيات‭ ‬النمو‭ ‬الرئيسية‭ ‬لشركاتهم‭. ‬أفاد‭ ‬غالبية‭ (‬87‭%‬‭) ‬القادة‭ ‬العالميين‭ ‬أنهم‭ ‬يسعون‭ ‬إلى‭ ‬القيام‭ ‬بعمليات‭ ‬استحواذ‭ ‬خلال‭ ‬السنوات‭ ‬الثلاث‭ ‬المقبلة‭ ‬من‭ ‬أجل‭ ‬مساعدة‭ ‬أعمال‭ ‬على‭ ‬النمو‭ ‬والتحوّل‭.‬ وقد‭ ‬أظهر‭ ‬الاستطلاع‭ ‬أن‭ ‬30‭%‬‭ ‬من‭ ‬الرؤساء‭ ‬التنفيذيين‭ ‬يخططون‭ ‬لاستثمار‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬10‭%‬‭ ‬من‭ ‬إيراداتهم‭ ‬في‭ ‬إجراءات‭ ‬وبرامج‭ ‬الاستدامة‭ ‬على‭ ‬مدى‭ ‬السنوات‭ ‬الثلاث‭ ‬المقبلة‭.‬ من‭ ‬ناحيته،‭ ‬علّق‭ ‬جمال‭ ‬فخرو،‭ ‬الشريك‭ ‬التنفيذي‭ ‬في‭ ‬شركة‭ ‬كي‭ ‬بي‭ ‬أم‭ ‬جي‭ ‬في‭ ‬البحرين،‭ ‬قائلاً‭: ‬‮«‬لا‭ ‬شكّ‭ ‬في‭ ‬أن‭ ‬السنة‭ ‬الماضية‭ ‬طرحت‭ ‬العديد‭ ‬من‭ ‬التحديات‭ ‬بالنسبة‭ ‬إلى‭ ‬الشركات‭ ‬في‭ ‬البحرين‭ ‬وعبر‭ ‬الأسواق‭ ‬العالمية‭. ‬ولكن‭ ‬على‭ ‬الرغم‭ ‬من‭ ‬هذه‭ ‬التحديات،‭ ‬يحافظ‭ ‬الرؤساء‭ ‬التنفيذيون‭ ‬على‭ ‬تفاؤلهم‭ ‬وثقتهم‭ ‬بتعافي‭ ‬الاقتصاد‭. ‬ووفقًا‭ ‬لهذا‭ ‬الاستطلاع،‭ ‬فإن‭ ‬قادة‭ ‬الأعمال‭ ‬يعملون‭ ‬بشكل‭ ‬نشط‭ ‬على‭ ‬تنمية‭ ‬عملياتهم‭ ‬التشغيلية،‭ ‬كما‭ ‬يعيدون‭ ‬النظر‭ ‬في‭ ‬مقاربات‭ ‬دخول‭ ‬السوق‭ ‬الخاصة‭ ‬بهم‭. ‬وكل‭ ‬هذه‭ ‬الخطوات‭ ‬دليل‭ ‬على‭ ‬التخطيط‭ ‬لإعادة‭ ‬الأعمال‭ ‬إلى‭ ‬سابق‭ ‬عهدها‭. ‬إلا‭ ‬أن‭ ‬الرؤساء‭ ‬التنفيذيين‭ ‬أشاروا‭ ‬إلى‭ ‬تشكيل‭ ‬المخاطر‭ ‬المرتبطة‭ ‬بسلسلة‭ ‬التوريد،‭ ‬والأمن‭ ‬السيبراني،‭ ‬وسلوكيات‭ ‬العملاء‭ ‬المتغيرة،‭ ‬والتغيّر‭ ‬المناخي‭/ ‬الحوكمة‭ ‬البيئية‭ ‬والاجتماعية‭ ‬والمؤسسية‭ ‬بعض‭ ‬أبرز‭ ‬التهديدات‭ ‬للنمو‭ ‬في‭ ‬السوق‮»‬‭.‬ تحقيق‭ ‬هدف‭ ‬صفر‭ ‬انبعاثات‭ ‬كربون‭ ‬بدعم‭ ‬من‭ ‬الحكومة في‭ ‬ضوء‭ ‬التحديات‭ ‬الاجتماعية‭ ‬الاقتصادية،‭ ‬والاجتماعية،‭ ‬يضع‭ ‬أصحاب‭ ‬المصلحة‭ ‬ضغوطات‭ ‬كبيرة‭ ‬على‭ ‬الشركات‭ ‬لأخذ‭ ‬مشكلة‭ ‬التغيّر‭ ‬المناخي‭ ‬بالاعتبار‭ ‬وترك‭ ‬أثر‭ ‬إيجابي‭ ‬على‭ ‬المجتمع‭. ‬وبالنتيجة،‭ ‬فإن‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬ربع‭ (‬27‭%‬‭) ‬قادة‭ ‬الأعمال‭ ‬قلقون‭ ‬من‭ ‬أن‭ ‬عدم‭ ‬الارتقاء‭ ‬إلى‭ ‬التوقعات‭ ‬المرتبطة‭ ‬بالتغيّر‭ ‬المناخي‭ ‬سيؤدي‭ ‬إلى‭ ‬عزوف‭ ‬الأسواق‭ ‬العامة‭ ‬عن‭ ‬الاستثمار‭ ‬في‭ ‬شركاتهم‭. ‬هذا‭ ‬وقال‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬نصف‭ (‬58‭%‬‭) ‬الرؤساء‭ ‬التنفيذيين‭ ‬أنهم‭ ‬يواجهون‭ ‬طلبات‭ ‬متزايدة‭ ‬من‭ ‬أصحاب‭ ‬المصلحة‭ (‬مثل‭ ‬المستثمرين،‭ ‬والجهات‭ ‬التنظيمية،‭ ‬والعملاء‭) ‬لتقديم‭ ‬المزيد‭ ‬من‭ ‬المعلومات‭ ‬حول‭ ‬المسائل‭ ‬المرتبطة‭ ‬بالحوكمة‭ ‬البيئية‭ ‬والاجتماعية‭ ‬والمؤسسية‭.‬ 3‭ ‬من‭ ‬أصل‭ ‬كل‭ ‬4‭ ‬مسؤولين‭ ‬تنفيذيين‭ ‬عالميين‭ (‬77‭%‬‭) ‬يعتقدون‭ ‬أن‭ ‬المحفزات‭ ‬الحكومية‭ ‬ستكون‭ ‬مطلوبة‭ ‬لتحقيق‭ ‬هدف‭ ‬صفر‭ ‬انبعاثات‭ ‬كربون‭ ‬على‭ ‬صعيد‭ ‬الشركات‭ ‬كافة‭. ‬كما‭ ‬أن‭ ‬ثلاثة‭ ‬أرباع‭ (‬75‭%‬‭) ‬الرؤساء‭ ‬التنفيذيين‭ ‬العالميين‭ ‬يرون‭ ‬أن‭ ‬مؤتمر‭ ‬الأمم‭ ‬المتحدة‭ ‬السادس‭ ‬والعشرين‭ ‬لتغير‭ ‬المناخ‭ ‬يشكّل‭ ‬نقطة‭ ‬محورية‭ ‬لتسليط‭ ‬الضوء‭ ‬على‭ ‬ألحية‭ ‬تنفيذ‭ ‬أجندة‭ ‬التغيّر‭ ‬المناخي‭.‬ وقد‭ ‬أظهر‭ ‬البحث‭ ‬أن‭ ‬غرض‭ ‬الشركة‭ ‬أي‭ ‬قيمها‭ ‬وأهدافها‭ ‬وأثرها‭ ‬في‭ ‬المجتمع‭ ‬والكوكب‭ ‬ككلّ،‭ ‬يدفع‭ ‬74‭%‬‭ ‬من‭ ‬الرؤساء‭ ‬التنفيذيين‭ ‬لاتخاذ‭ ‬خطوات‭ ‬تلبي‭ ‬احتياجات‭ ‬أصحاب‭ ‬المصلحة‭ (‬العملاء،‭ ‬والموظفين،‭ ‬والمستثمرين،‭ ‬والمجتمعات‭).‬ كما‭ ‬بيّن‭ ‬هذا‭ ‬الاستطلاع‭ ‬ازديادًا‭ ‬في‭ ‬نسبة‭ ‬الرؤساء‭ ‬التنفيذيين‭ ‬منذ‭ ‬بداية‭ ‬عام‭ ‬2020‭. ‬الذين‭ ‬يفيدون‭ ‬بأن‭ ‬هدفهم‭ ‬الرئيسي‭ ‬بات‭ ‬تضمين‭ ‬غرض‭ ‬الشركة‭ ‬في‭ ‬قراراتهم‭ ‬من‭ ‬أجل‭ ‬استحداث‭ ‬القيمة‭ ‬على‭ ‬الأمد‭ ‬البعيد‭ ‬لأصحاب‭ ‬المصلحة‭ (‬64‭%‬‭). ‬إلى‭ ‬ذلك،‭ ‬يشير‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬8‭ ‬من‭ ‬أصل‭ ‬كل‭ ‬10‭ (‬86‭%‬‭) ‬رؤساء‭ ‬تنفيذيين‭ ‬عالميين‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬غرض‭ ‬شركتهم‭ ‬سيرسم‭ ‬ملامح‭ ‬تخصيص‭ ‬رؤوس‭ ‬الأموال‭ ‬كما‭ ‬سيسهم‭ ‬في‭ ‬وضع‭ ‬استراتيجيات‭ ‬النمو‭ ‬غير‭ ‬العضوية‭.‬ انتقال‭ ‬التركيز‭ ‬باتجاه‭ ‬المخاطر‭ ‬التشغيلية‭ ‬والبيئية حدد‭ ‬المسؤولون‭ ‬التنفيذيون‭ ‬الرئيسيون‭ ‬بالنظر‭ ‬إلى‭ ‬المخاطر‭ ‬التي‭ ‬قد‭ ‬تعترض‭ ‬مسار‭ ‬النمو‭ ‬خلال‭ ‬السنوات‭ ‬الثلاث‭ ‬المقبلة،‭ ‬ثلاثة‭ ‬مجالات‭ ‬تمثّل‭ ‬برأيهم‭ ‬الخطر‭ ‬الأكبر‭: ‬سلسلة‭ ‬التوريد،‭ ‬والأمن‭ ‬السيبراني،‭ ‬والتغير‭ ‬المناخي‭. ‬56‭%‬‭ ‬من‭ ‬الرؤساء‭ ‬التنفيذيين‭ ‬العالميين‭ ‬يقولون‭ ‬إن‭ ‬سلسلة‭ ‬التوريد‭ ‬الخاصة‭ ‬بعملهم‭ ‬تعرّضت‭ ‬لضغوطات‭ ‬متزايدة‭ ‬خلال‭ ‬الجائحة‭.‬ شعور‭ ‬متغيّر‭ ‬إزاء‭ ‬مستقبل‭ ‬العمل 21‭%‬‭ ‬فقط‭ ‬من‭ ‬الرؤساء‭ ‬التنفيذيين‭ ‬يقولون‭ ‬إنهم‭ ‬يخططون‭ ‬لتقليص‭ ‬مساحة‭ ‬العمل‭ ‬المادية‭ ‬الخاصة‭ ‬بشركاتهم‭ ‬أو‭ ‬أنهم‭ ‬صغّروها‭ ‬بالفعل،‭ ‬وهو‭ ‬اختلاف‭ ‬كبير‭ ‬مقارنةً‭ ‬بأغسطس‭ ‬2020‭ ‬حيث‭ ‬بلغت‭ ‬الموجة‭ ‬الأولى‭ ‬من‭ ‬الجائحة‭ ‬ذروتها،‭ ‬إذ‭ ‬عبّر‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬الحين‭ ‬69‭%‬‭ ‬من‭ ‬القادة‭ ‬العالميين‭ ‬أنهم‭ ‬يخططون‭ ‬لتصغير‭ ‬مساحة‭ ‬العمل‭ ‬المادية‭ ‬الخاصة‭ ‬بشركاتهم‭. ‬ عوض‭ ‬ذلك،‭ ‬بات‭ ‬الرؤساء‭ ‬التنفيذيون‭ ‬يركزون‭ ‬على‭ ‬توفير‭ ‬مستوى‭ ‬أعلى‭ ‬من‭ ‬المرونة‭ ‬لموظفيهم،‭ ‬كما‭ ‬ينظر‭ ‬51‭%‬‭ (‬بعدما‭ ‬كانت‭ ‬هذه‭ ‬النسبة‭ ‬14‭%‬‭ ‬في‭ ‬الاستطلاع‭ ‬الأوّلي‭ ‬في‭ ‬يناير‭/ ‬فبراير‭) ‬منهم‭ ‬في‭ ‬الاستثمار‭ ‬في‭ ‬مساحات‭ ‬مكتبية‭ ‬مشتركة‭. ‬كما‭ ‬أن‭ ‬37‭%‬‭ ‬من‭ ‬المسؤولين‭ ‬التنفيذيين‭ ‬العالميين‭ ‬اعتمدوا‭ ‬نموذج‭ ‬عمل‭ ‬هجينا‭ ‬لموظفيهم‭ ‬بحيث‭ ‬يعمل‭ ‬غالبية‭ ‬الموظفين‭ ‬عن‭ ‬بُعد‭ ‬3‭ ‬أو‭ ‬4‭ ‬أيام‭ ‬في‭ ‬الأسبوع‭.‬

مشاركة :