صراحة – الرياض: أعلنت وزارة التجارة وبالتعاون مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عن إطلاق المرحلة الثانية من المبادرة الخاصة برفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستهلك، خصوصا المتعلقة باستقبال الشكاوى أو تجويد خدمات ما بعد البيع، وذلك بإلزام وكلاء الأجهزة الكهربائية والإلكترونية ومتاجر التجزئة الكبرى بوضع رقم مجاني لاستقبال اتصالات وشكاوى العملاء دون دفع رسوم اتصال … ظهرت المقالة “التجارة” تلزم وكلاء الأجهزة ومتاجر التجزئة الكبرى بالتحول إلى الرقم المجاني (800) لخدمة المستهلكين أولاً على صحيفة صراحة الالكترونية .