ينطلق صباح اليوم (الأحد) برنامج الدورات التريبية (برنامج بناء قدرات وتنمية مهارات أخصائيي تقنية المعلومات بالقطاع الحكومي - التدريب الاحترافي) التابع لمبادرة بناء القدرات وتنمية المهارات التي يتبناها برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية "يسّر" بغية تزويد المختصين في مجال التعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة بكافة أشكال المعرفة التي تمكن الجهات الحكومية من خدمة عملائها بمستوى عال من الأداء والاحترافية. وتحمل الدورة التدريبية عنوان "ITIL FOUNDATION"، وهي الأولى من سلسة الدورات التدريبية لهذا البرنامج، الذي يتكون من 40 دورة تدريبية، ويعتزم برنامج "يسّر" تقديمها لأخصائيي تقنية المعلومات العاملين في مجال التعاملات الإلكترونية الحكومية في الجهات الحكومية في المملكة مجاناً خلال الفترة القادمة، كما يتيح "يسّر" إمكانية الاطلاع على محتويات ومستجدات الدورة عبر الوسم الذي تم اعتماده لهذا البرنامج (#التدريب_الاحترافي) وذلك في مواقع التواصل الاجتماعي. ويسعى برنامج "يسّر" من خلال مبادرة بناء القدرات وتنمية المهارات في القطاع الحكومي إلى مساندة التغيير المصاحب لتطبيق مشروعات التعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة، التي تتطلب تفعيل أساليب ومنهجيات تقنية كأدوات تمكن المعنيين في الجهات الحكومية من تطبيق الإجراءات الجديدة، وما يشمله ذلك من الحاجة إلى تطوير الموارد البشرية في الجهات الحكومية لمواكبة ذلك التغيير، إضافة إلى تغيير الثقافات السائدة وبناء مجتمع معلوماتي.