تواصل – فريق التحرير: أوضحت هيئة تنظيم المياه والكهرباء الإجراءات التي يمكن للمستفيد اتباعها في حال تكرار الخدمة. وقالت رداً على سؤال عميل بشأن تكرار الانقطاعات للخدمة إنه يمكن التواصل مع مقدم الخدمة عبر حساب العناية بالمشتركين التابع لشركة السعودية للكهرباء. كما يمكن في حال عدم الوصول إلى حل للمشكلة، التقدم بشكوى لهيئة تنظيم المياه والكهرباء من خلال الرابط التالي ( اضغط هنا ). مرحبًا ماجد، في حال تكرار الانقطاعات تواصل مع مقدم الخدمة @AlkahrabaCare ، وفي حال عدم الوصول إلى حل، تقدم بشكوى للهيئة: https://t.co/QiTGTefsmW . دُمتَ بخير — هيئة تنظيم المياه والكهرباء (@SaudiWERA) September 7, 2021
مشاركة :