حذرت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، من التعامل مع أي شخص أو مكتب يدعي تقديم خدماتها؛ من أجل الحفاظ على سرية المعلومات.  وأوضحت الأحوال المدنية أن وحداتها المتنقلة تقدم خدماتها للرجال والنساء في 32 موقعاً حول المملكة، ضمن مبادرتي “نأتي إليك”، و”موجودين”.   وأشارت إلى أن الوحدات المتنقلة توفر للمستفيدين والمستفيدات خدمات السجل المدني كإصدار بطاقة الهوية الوطنية، وتجديدها، وبدل تالف عنها.