أطلقت جمعية حماية المستهلك، اليوم، خطتها الاستراتيجية للأعوام 2021-2024 تحت شعار "تحسين تجربة المستهلك في السوق السعودي" والتي تهدف من خلالها إلى تطوير آليات وإجراءات طوعية لتحسين تجربة المستهلك في المملكة مع محفزات للالتزام بها وقياس فاعليتها والتنسيق لتطبيقها مع شركاء الجمعية وذلك كرسالة أساسية تقوم عليها الخطة، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 في تحسين جودة الحياة وبيئة الاستثمار في المملكة. وبحسب بيان للجمعية اليوم، تتضمن الخطة 4 أهداف استراتيجية: 1- تطوير كفاءة الإنفاق وتعزيز الاستدامة المالية، بما يضمن توافق البيئة الإشرافية والرقابية الوطنية مع أفضل الممارسات العالمية من أجل حماية الاستقرار المالي وضمان النمو المستدام طويل الأمد. 2- تطوير مخرجات الجمعية من خلال تطوير وابتكار برامج وأنشطة ذات قيمة عالية للمستهلك بما يعزز من أثر الجمعية في المجتمع كذلك تطوير خدمات خاصة لأعضاء الجمعية. 3- تحقيق أعلى معايير الحوكمة الوطنية والعالمية مع العمل على تحقيق معايير جوائز التميز المؤسسي وتطوير السياسات والإجراءات الداخلية واعتمادها وتفعيلها وتطوير نظم المعلومات لتحقيق سرعة وكفاءة التنفيذ. 4- تطوير القدرات البشرية في الجمعية والاعتماد بشكل أكبر على قدرات الموظفين في تنفيذ المشاريع الاستراتيجية والاستفادة من أنظمة العمل الحديثة والتطوع، وتمكين الموظفين والأعضاء واندماجهم وإيجاد الحوافز المعنوية والمادية للتميز والأداء العالي. للاطلاع على الخطة الاستراتيجية الجديدة لـ"جمعية حماية المستهلك" عبر المرفق التالي: