عززت جمارك دبي موقعها الرائد في سباق التميز والإبداع بمواكبة المبادرات الخلاقة للقيادة الحكيمة، الهادفة إلى تحفيز روح الإبداع والابتكار في المجتمع، والتي توجتها مبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله بإطلاق مجلس محمد بن راشد الذكي. وحققت إنجازاً جديداً ومتميزاً في مجال الأفكار والاقتراحات تمثل بحصول نظام الاقتراحات المؤسسي في جمارك دبي على التصنيف البلاتيني من منظمة الأفكار البريطانية للسنه السادسة على التوالي، وبالتقدير الكامل 100% للسنه الثالثة على التوالي. وتستكمـــل جمارك دبي بهذا الإنجاز سلسلة متــصلة من الإنجازات المتمـــيزة لنــظام الاقتراحات المؤسسي في الدائرة، الذي حصل على أكثر من 52 جائزة عالمية وإقليمية ومحلية منذ العام 2010 حتى نهاية النصف الأول من العام 2015، تشمل 14 جائزة من منظمة الأفكار البريطانية.. بالإضافة إلى 16 جائزة من منظمة الأفكار الأميركية، و14 جائزة للإبداع من برنامج دبي للأداء الحكومي المتـــميز، و5 جوائز من مجموعة الأفكار العربية توّجتها جائزة فكرة العام الكبرى للعام 2015. كما حصل نظام الاقتراحات المؤسســي على جائزة أفضل نظـــام من جمعية الأفكار الألمانية للعام 2013، وجائزة فكرة العام الكبرى من أفكار الإمارات للعام 2014. منهج عمل معتمد وقال سلطان أحمد بن سليم، رئيس موانئ دبي العالمية رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة في دبي إن الإبداع والابتكار أصبحا منهج العمل المعتمد في الإمارات عموماً، وفي إمارة دبي بصفة خاصة. ولذلك نحرص على مواكبة جهود القيادة لتشجيع الناس على التقدّم بأفكارهم واقتراحاتهم، ونعمل باستمرار على الارتقاء بمستوى أداء أنظمة الاقتراحات المؤسسية في مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، لنحقق أفضل النتائج من تطبيق الأفكار والاقتراحات التي يتقدم بها الموظفون لتطوير الأداء ودعم اقتصاد الدولة عبر تعزيز المزايا التنافسية التي حققناها على مدار السنوات الماضية.. وخصوصاً في مجال تطوير الموانئ والمناطق الحرة والخدمات التجارية والجمركية، ما يدعم مسيرة الإمارات بالتقدم إلى المركز رقم 1 عالمياً في كافة المجالات، ويحقق السعادة للعملاء، كي تظل دبي ودولة الإمارات مقصدهم الأول للتجارة والاستثمار. حرص وأضاف إن مبادرة مجلس محمد بن راشد الذكي تظــــهر مدى اهتمام القيادة الحكيمة بالأفكار والابتكارات الجــــديدة، وحرصها على مشاركة جميع فئات المجـــتمع بتقــديم أفكار التطوير لتسريع الانتقال إلى اقتصاد المعرفة، وتعـــزيز تحول دبي إلى المدينة الأذكى عالمياً، عبر تطبيق الأفكار والابتكارات التي يتقدم بها المبدعون والموهوبون، وتحويلها إلى مشاريع جديدة للتــطوير تدعم مسيرة التنمية الاقتصادية المستدامة في الدولة. مقدمة الأولويات وقال أحمد محبوب مصبح، مدير جمارك دبي إننا نضع في مقدمة أولوياتنا التطوير المستمر لنظام الاقتراحات المؤسسي في جمارك دبي لنواكب تحوّل مجتمعنا إلى بيئة ذكية متكاملة تتفاعل فيها الأفكار والابتكارات الجديدة باستمرار، وتتحول إلى تطبيقات فعلية تدعم مسار التطور المتصاعد لاقتصادنا ومجتمعنا.. ولذلك نحرص في جمارك دبي على تحفيز الإبداع والابتكار لدى الموظفين، وتشجعيهم على تقديم وتطوير الأفكار والاقتراحات إلى نظام الاقتراحات المؤسسي، كي تتم متابعتها من كافة القطاعات والإدارات في الدائرة لنضمن تحول الأفكار إلى ابتكارات حقيقية تصبح جزءاً أصيلاً من دورة عملنا الجمركي. وقد ساهمت الابتكارات في تطوير أداء جمارك دبي باستمرار.. وبرزت من بين هذه الابتكارات الإنجازات التي حققتها الدائــرة في تطوير واستخدام (مرسال 2)، و(محرك المخاطر)، و(النظام المتطور لفحص الحاويات)، و(مركبة الكاشف)، و(الخدمات الذكية)، و(النظام الجمركي الذكي لفحص الحقائب). منطلق أساسي وقال أحمد عبدالسلام كاظم، مدير أول إدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي في جمارك دبي إن الإبداع والابتكار باتا يشكلان المنطلق الأساسي لعملنا في جمارك دبي، وقد تم تطوير نظام الاقتراحات المؤسسي في الدائرة ليواكب تصاعد مسيرة الإبداع والابتكار في مجتمعنا بفضل المبادرات الخلاقة لقيادتنا الحكيمة.. ونعمل الآن لتحقيق طفرة جديدة في أداء نظام الاقتراحات ليدعم المنظومة الشاملة للاقتراحات والأفكار في دولة الإمارات عموماً، وفي إمارة دبي على وجه الخصوص. وقد أوجدنا مبكراً فريقاً من المنسقين في كافة القطاعات والإدارات في جمارك دبي يتولى تنسيق عمليات المتابعة للأفكار المقدمة على مستوى الدائرة ليتم التأكد من مباشرة القطاعات والإدارات بدراسة هذه الأفكار وصولاً إلى مرحلة تطويرها وتطبيقها إذا أثبتت جدواها. 17 بلغ عدد الاقتراحات التي تلقّاها نظام الاقتراحات المؤسسي في جمارك دبي منذ تأسيسه حتى النصف الأول من العام 2015 نحو 17 ألف اقتراح تهدف لتطوير الأداء في الدائرة، تم تطبيق 1233 اقتراحاً منها، وأصبحت جزءاً فاعلاً من آلية العمل في جمارك دبي، وحققت قيمة مضافة كبرى في العمل الجمركي لتدعم بفعالية الأداء الاقتصادي في إمارة دبي . وفي الدولة عموماً، فيما أصبحت بقية الاقتراحات التي لاقت كل الاهتمام من كافة الإدارات والقطاعات رصيداً ثميناً يُغني بنك الاقتراحات في جمارك دبي، حيث يتم الاسترشاد بهذه الاقتراحات لدعم عملية التطوير المؤسسي الدائمة في الدائرة.