دبي (الاتحاد) أكد المكتب الإعلامي لخدمة الأمين، أن الخدمة عملت على تجهيز غرفة خاصة للأطفال التائهين في القرية العالمية، بهدف حمايتهم من أي سوء ومساعدتهم على الاتصال والتواصل مع أسرهم. وبين المكتب الإعلامي أن خدمة الأمين جهزت غرفة وفرت فيها وسائل الترفيه واللعب كافة وجهاز تلفاز يعرض أفلاماً للرسوم المتحركة، فيما يشرف على الغرفة نساء يمتلكن الخبرة والدراية في التعامل مع الأطفال، داعياً الأسر الزائرة إلى القرية العالمية إلى التنبه لأبنائهم في ظل الازدحام والحركة الكثيفة للجمهور، خاصة في أيام العطل الرسمية حتى لا يفقدونهم، ومراجعة وإبلاغ خدمة الأمين، والتوجه إلى غرفة الأطفال حال فقدان أولادهم لتقديم المساعدة العاجلة لهم. وأوضحت خدمة الأمين، أنها تستقبل بلاغات الجمهور عبر الرسائل النصية من الجمهور على الرقم 4444 والبريد الإلكتروني، وكذلك عبر حسابها على موقع التواصل الاجتماعي «تويتر» «انستغرام» أو عبر خدمة «الواتس آب» على هاتف رقم 00971508566657 أو عبر خدمة البلاك بيري عبر رمز التعريف الشخصي أو عن طريق تنزيل تطبيق الخدمة من متاجر «بلاك بيري أو أبل ستور أو أند رويد»، وعن طريق الساعة الذكية.