اطلقت مجموعة من البرامج لدعم المحتاجين من ضمنها برنامج سداد فواتير الكهرباء عبر منصة إحسان وكشف الرئيس التنفيذي لمنصة إحسان عبد العزيز الحمادي أن هناك خدمة متوفرة متخصصة لكفالة الأيتام وكفالة الأسر المكروبة، وذلك من خلال الحصول على التقارير الدورية وسيتم انطلاقها خلال الأيام القادمة. وأشار أن منصة إحسان تقوم بالاعتماد على الجهات الحكومية التي تساعد على استثمار البيانات والتعرف على المحتاجين من أجل توجيه الدعم إلى الأفراد الأكثر استحقاقًا، كما أنها تساعد على التنبؤ بالمحتاجين وأكد أن 95٪ من التبرعات المقدمة لمنصة إحسان تقدم داخل المملكة وتشمل المواطن وكذلك المقيم، مشيرًا إلى أن خدمة “تعسرت” والتي تم إصدارها من قبل وزارة العدل تهدف لفك كرب المسعرين ماليًا وتقوم بإيصال المباني إلى حساباتهم بشكل مباشر.