رغم الآثار التي تسببت فيها جائحة فيروس كورونا العالمية، خصوصًا على قطاع السياحة والمؤتمرات، إلا أن فندق «غراند ميلينيوم الخليج التجاري» الذي يعد أحد أبرز العلامات التجارية الفندقية في دولة الإمارات، استطاع أن يتجاوزها بالتطبيق الصارم للإجراءات الإحترازية مع تطعيم كامل لكافة العاملين بالفندق، الأمر الذي ساهم في استعادة الأمور إلى ما كانت عليه من حيث نسب الإشغالات مستفيدًا بتخفيف بعض الحكومات للإجراءات والقيود الإحترازية، هذه التطورات واكبة برنامج متكامل عمل الفندق من خلاله على تهيئة الأجواء أمام النزلاء للإستمتاع بخدماته المتعددة التي تضمن لهم الرفاهية والعيش بطمأنينة. وفي مقابلة أجرتها الصحيفة مع السيد أندريا ستريم مدير عام فندق غراند ملينيوم الخليج التجاري، قال بأن أهم ما يميز الفندق هو أنه بمثابة واحدة من النقاط المركزية التي ينطلق منها النزلاء نحو ما تزخر به الإمارات من معالم جمالية بديعة، حيث يتميز بموقعة الاستراتيجي الفريد والديكورات والتقسيمات الهندسية المصممة بلمسات إبداعية جعلته واحدًا من أشهر الفنادق العالمية التي أضحت وجهة المسافرين من السائحين ورجال الأعمال القادمين لحضور الفعاليات الدولية والعالمية التي تنفرد دولة الإمارات باستضافتها وإقامتها على أرضها. ورغم كل الظروف التي مرت على قطاع السياحة، إلا أن فندق «غراند ميلينيوم الخليج التجاري» استطاع أن يحافظ على تصنيف خمس نجوم على مدى ثلاث سنوات بفضل فريق عمله المُلتزم بتقديم كافة الخدمات للنزلاء وفق أعلى معايير الجودة العالمية، وهو الأمر الذي ساهم أيضًا في حصول الفندق على جائزتين من الموقع العالمي «تريب أدفايزر – Tripadvisor»، وهما شهادة «التميز» وجائزة «اختيار المسافرين»، وهي بمثابة شهادة الثقة الدولية التي تؤكد التزام فريق عمل الفندق بمعايير الجودة. وأشار مدير عام الفندق إلى تميز «غراند ميلينيوم» بمجموعة من الغرف الفخمة التي تطل على المناظر الخلّابة مثل «قناة دبي المائية» والمدينة وحوض السباحة الخارجي والمنتجع الصحي ونادي اللياقة البدنية، فضلًا عن مجموعة الخدمات التي تقدم للنزلاء مثل القيام بإجراءات الوصول والمغادرة وتقديم بوفيه الإفطار الحصري وخدمة الانتقال إلى المطار باتجاه واحد وتقديم. كما توقع المدير العام، استمرار تزايد أعداد النزلاء ونسبة الاشغالات بالفندق خاصة مع اتجاهات تخفيف القيود في مختلف الأسواق العالمية بالتزامن مع تحسن وانخفاض درجات الحرارة لتصبح دبي من الوجهات المفضلة للزوار القادمين من الدول الباردة، بالإضافة إلى إكسبو دبي 2020 وغيره من الأنشطة الفريدة التي تقام على أرض الإمارات والذي ساهم بقوة في تزايد أعداد الوافدين، إضافة إلى عطلة الاحتفال باليوم الوطني الخمسين لدولة الإمارات العربية المتحدة وحلول موسم العطلات المقبلة، كون دبي عادة ما تشهد ازدحاماً خلال هذه الفترة من كل عام. وتابع: إن دبي مُدرجة على لائحة الدول “الخضراء” بالنسبة لجميع الأسواق الرئيسية، في ظل الجهود المتواصلة للتطعيم بوتيرة عالية، ونأمل أن يبقى الجميع في وضع آمن وأن يتمتعوا بالمزيد من حرية السفر والشعور بإحساس الحياة الطبيعية في نمط حياتهم للاحتفال بفترة العطلات وعشية حلول رأس السنة بطريقة مميزة، نحن فخورون للغاية بمجموعتنا من المطاعم التي تنتمي إلى أفضل خيارات أماكان تناول المأكولات والتي تلبّي الأذواق المتنوعة لضيوفنا. وحول مؤشرات الأرقام، فأكد المدير العام للفندق أن الأرقام خير دليل على تلك النجاحات التي حققتها دبي والتي تلخص حركة التطور والنمو في القطاع السياحي، حيث تمكنت خلال10 سنوات من مضاعفة عدد زوارها إلى 16.76 مليون زائر في 2019 مقارنة بـ 7.58مليون زائر خلال عام 2009 وهي أرقام تؤكد النجاح والإنجاز التاريخي الذي حققته الوجهة السياحية في دولة الإمارات، وهو نمو رافقه تطور في البنية التحتية خاصة في قطاع الفنادق والمطارات وشركات الطيران والمدن الترفيهية، كما أن مدينة دبي حظت على المركز الرابع كأكثر المدن العالمية زيارة للسنة الخامسة على التوالي بحسب «مؤشر ماستركارد للمدن العالمية المقصودة بالزيارة للعام 2019». وواصل، نحن نعمل في إطار تجربة سياحية ثرية ورائدة، وهي تجربة دبي السياحية التي فرضت نفسها وبقوة عالميًا، بقدرتها على تحقيق العديد من الإنجازات غير المسبوقة حينما حققت نموًا كبيرًا في الوقت الذي كان يعاني فيه العالم من أزمة مالية عالمية، وواصلت في المحافظة على هذا النجاح رغم الظروف غير المستقرة التي شهدتها بعض الوجهات الإقليمية، فهذه النجاحات ساهمت في وضع أسس قوية لمستقبل أكثر ازدهاراً، وهو ما تجلى في توقع “مجلس السياحة والسفر العالمي” بأن يرتفع إسهام السياحة والسفر في ناتج دبي إلى 20.9 مليار دولار (76.9 مليار درهم) حتى العام 2026، وبنسبة نمو تصل إلى 6.3%، ليوفر القطاع أكثر من 223 ألف وظيفة بحلول هذه الفترة. وكشف المدير العام للفندق قائلًا: لدينا أكثر من 12 فندقاً في المملكة العربية السعودية من أهمها فندق ميلينيوم حائل، وغراند ميلينيوم جيزان، وميلينيوم مطار المدينة، وفندق ميلينيوم العقيق المدينة، وفندق ميلينيوم طيبة في المدينة المنورة، وفندق كوبثورن مكة النسيم، وفندق إم الدانة بمكة، وفندق إم مكة من ميلينيوم، وفندق مكة ميلينيوم، وأبراج ميلينيوم مكة، وميلينيوم مكة النسيم بمكة، وكذلك فندق غراند ميلينيوم تبوك. وواصل، لدينا آلية نعمل وفقها لاستقطاب نزلائنا وهي تعتمد على بناء وتعزيز الثقة والمصداقية معهم من خلال الحرص في تطبيق كافة الإجراءات التي تضمن حصول نزلائنا على الخدمات كافة بأعلى جودة ممكنة، مع تطبيق كامل لكافة الإجراءات الإحترازية، فضلًا عن العروض التي نقدمها حصرًا لعملائنا من دول مجلس التعاون الخليجي، كما أننا نتميز في إعداد برامج ترفيهية تناسب نزلاء الفندق من مختلف الأعمار والفئات، وهي متنوعة بين الأنشطة والفعاليات الداخلية والخارجية والتي تحدد وفق مؤشرات هيئة الأرصاد الجوية، فمن بين الأنشطة الداخلية هو “سكي دبي” ولكن هناك العديد والعديد من الأماكن الداخلية الرائعة والجذّابة، لكن دعونا أيضَا لا ننسى “متحف دبي” و”حصن الفهيدي” و”برج خليفة” و”دبي مول”، وكلها ليست بعيدة عن الفندق، وفي الشتاء تختلف برامجنا الترفيهية حيث الأنشطة الخارجية في الهواء الطلق ومن بينها السباحة والغطس والرياضات الخارجية ورحلات السفاري الصحراوية والحدائق الخضراء والمنتزهات الترفيهية، ولكن الآن معرض “إكسبو دبي 2020” هو أكبر نقطة استقطاب في الوقت الحالي لنزلاء الفندق. وأختتم حديثة بالتأكيد على أن فندق «غراند ميلينيوم الخليج التجاري» يقدم عروضًا خاصة لمواطني المملكة العربية السعودية وباقي دول مجلس التعاون الخليجي، حيث تصل الخصومات لـ ٣٠٪ على الأسعار كما يقدم عروض خاصة على فئات الأجنحة الفندقية والتي تتميز بالفخامة وتعددها مما يسمح بإقامة لا تنسى للأفراد والعائلات.