أعلنت الشركة السعودية للإلكترونيات «إكسترا» عن تعيين كوادر وطنية في عدد من المناصب القيادية في الشركة؛ وذلك ضمن خطتها الاستراتيجية في توطين المناصب القيادية لدعم النمو الذي تشهده الشركة في قطاع التجزئة المحلي والإقليمي. وتأتي هذه الخطوة الاستراتيجية ضمن المهام الرئيسية التي تقوم بها الشركة لتطوير إدارة فعّالة، تساهم في تحقيق السياسات والأهداف الاستراتيجية التي وضعتها؛ لتكون ضمن أهم الشركات في قطاع التجزئة في المملكة والمنطقة. وقد تم تعيين الأستاذ ناصر الحميد مديراً للموارد البشرية، الذي يتمتع بخبرة 20 عاماً، عمل خلالها في عدد من الشركات الوطنية المساهمة. والأستاذ عبدالله الغديان مسؤولاً للإعلام؛ إذ يتمتع بخبرة وإنجازات متميزة في مجال الإعلام الحكومي والقطاع الخاص، إضافة إلى تعيين الأستاذ خالد الهاجري مسؤولاً لخدمة المجتمع، وهو عضو مجلس شباب المنطقة الشرقية ومدرب معتمد لخدمة المجتمع وعضو الجمعية السعودية للتطوع. وفي هذا الإطار أكد الأستاذ عبدالحميد العوهلي، الرئيس التنفيذي للشركة السعودية للإلكترونيات المتحدة «إكسترا»، أن الاستثمار في الكوادر البشرية هو واجب وطني واقتصادي، وكان الدافع الرئيسي للنمو والنجاح والحفاظ على موقع الشركة الريادي منذ انطلاقتها حتى الوقت الحاضر. وتأتي هذه التعيينات استكمالاً لهذا النهج، وللمساهمة في تحقيق أعلى درجات الكفاءة الإدارية. وأضاف العوهلي: هدفنا في إكسترا تقديم أفضل الخدمات والحلول للعملاء، وأن نساهم في تحقيق أعلى العوائد للمستثمرين والمساهمين. وعليه فإننا نسعى إلى استقطاب الكوادر الوطنية المؤهلة، والاستفادة من الخبرات التراكمية التي يتمتع بها الموظفون الجدد؛ لما فيها من قيمة مضافة، ستسهم في الدفع بمسيرة «إكسترا» لبناء أسس قوية، تصب في صالح نجاحها ونموها. وكانت «إكسترا» قد أطلقت هويتها الجديدة مؤخراً باستراتيجيات نوعية في الانتشار والخدمات، تتمحور حول «العميل» لتحقيق أعلى درجات الرضا، والسعي في المضي نحو النمو في الأداء، إضافة إلى تطوير خدمات الشركة المختلفة، عبر عمليات البيع بالتقسيط، وتطوير مشروع تسهيل للمرابحة، إضافة إلى سياسة التجارة الإلكترونية والاستثمار في الموقع الإلكتروني في شبكة الإنترنت. وأعلنت إكسترا مؤخراً أنها استحدثت عدداً من وسائل الاتصال المختلفة ضمن اعتماد سياسة الشفافية مع عملاء الشركة؛ إذ عملت على تطوير خدمات معارض «إكسترا» المنتشرة محلياً وإقليمياً، إضافة إلى الموقع الإلكتروني www.extra.com وإطلاق حساب التواصل الاجتماعي تويتر ExtraCares@ من خلال عمليات ربطها مع إدارة خدمات العملاء، التي أيضاً توفر خدمات الاتصال عبر الهاتف المجاني 920004123؛ وهو ما يختصر الزمن والمسافة مع العملاء، ويضمن الجودة التي وضعتها «إكسترا»؛ ما يصل إلى تعزيز أداء الشركة وضمان توسعها بالشكل المرسوم من مجلس الإدارة ومن الإدارة التنفيذية. كما قامت إكسترا مؤخراً بتوسيع نشاطها الاجتماعي، خاصة تجاه فئة الشباب بدعم البرامج الرياضية من خلال رعاية أحد الأندية العريقة، هذا إضافة إلى أنها الشريك الاستراتيجي والداعم لجمعية ارتقاء الخيرية التي تعنى بإصلاح وتحديث أجهزة الحاسب الآلي القديمة التي تتبرع بها العديد من القطاعات الحكومية والأهلية، ومن ثم يعاد توزيعها على الجمعيات الخيرية وغيرها ممن هم في حاجة لهذه الأجهزة.