تقول بأنها كانت تعي تماماً بأنها ستصل إلى مناصب عليا، فهي شخصية تتحلى بالعزيمة والإرادة الصلبة، بضع دقائق من الحديث معها كفيلة بأن تمنح أي إمرأة دفعة أمل وقوة بأنها قادرة على تحقيق المستحيل، فهذا ما نشأت عليه ضمن عائلتها المحبة، وهذا ما وجدته من بيئة خصبة لتمكين المرأة وتبني الإبداع داخل أراضي المملكة، إنها المديرة العامة لعلامة Faces في السعودية، السيدة إيمان كابلي، أول إمرأة تتقلد المنصب ضمن مجموعة "شلهوب"، كان لنا معها هذا الحوار من القلب للقلب، شاركتنا فيه أبرز محطاتها المهنية مع لمحة عن حياتها الشخصية الملهمة التي لولالها لما وصلت إلى منصب مديرة عامة Faces في المملكة. أنتمي إلى عائلة فاضلة، أنا أصغر أبناءها الـ4، نشأنا في كنف والدٍ محبّ علمنّا بأن لا شيء مستحيل، وأن تحمل مسؤولية قراراتنا واجب علينا حتى إن كانت خاطئة، أما والدتي، فعلمتنا كيف نحلمّ. أنا شخصية اجتماعية، تكره القيود التي تحد من الإبداع، كما أنني عاشقة للسفر كونه يعرفني إلى ثقافات وشعوب العالم ويمدني بخبرة واسعة. أهوى الغوص، فهو بالنسبة لي عالم آخر، يسحرني الهدوء الذي يسكنه وكيفية تعايش كائناته، كما أنه علمني الصبر وعدم التسرع ودراسة جميع حركاتي وخطواتي، خاصة عندما صادفت سمك القرش! درست الفنون في جامعة الرحاب بجدة، وإدارة الأعمال Business School في لندن، وقد ساهم كل اختصاص في نجاح حياتي المهنية. أنا أول إمرأة في شركة شلهوب السعودية، أول موظفة إمرأة، وأول مديرة عامة لـFaces، وقد بدأ مشواري ضمن عائلتي الثانية في مبادرة تعيين جريئة من المجموعة عام 2003، وعلى الرغم من كوني إمرأة، إلأ أن بيئة العمل كانت تشجع على الإبداع، كما أذكر لهفة الجميع لمساعدتي. عدا عن ذلك، دعمتني الشركة من خلال تقديم الدورات التطويرية بشكل شبه سنوي على مدار 18 عاماً، ما جعلني أشعر بضرورة تقديم أفضل ما لدي كإمرأة سعودية وكموظفة، فما كان مني إلا أن قبلت التحدي واستغليت فرصة اختياري لأصبح مديرة عامة Faces في السعودية وكنت عنيدة لتحقيق أفضل النتائج. القدرة على التكيف وتحديد خطط 2020 مع ما يرافقها من صعوبات، وكان همّي الأول كيفية المحافظة على الفريق وتشجعيهم وجعلهم مرتبطين بالشركة. علمتني دراستي للفنون كيفية تفّهم طبيعة كل شخص، فكل إنسان مختلف عن غيره تماماً كما تختلف كلّ لوحة فنية عن غيرها، كما تختلف طريقة قراءة كل لوحة من شخص لآخر، بالنتيجة أصبحت أتمتع برؤية واسعة. فيما علمتني دراسة إدراة الأعمال التفكير الإستراتيجي، التخطيط وإيجاد فرص لتطوير القسم. أولى النجاحات تطبيق روح Faces الجديدة في معارض السعودية والتي يمكن لمسها بمجرد زيارتها، ومعها تغيّر كل شيء، من تقديم رحلة مميزة للعملاء وإصدار منتجات جديدة. أؤمن بأن قوة كلّ مدير تنبع من قوة الفريق، لذلك أسعى إلى تمكين الموظفين ليصبحوا قادرين على اتخاذ قرارات وإيجاد حلول وبالتالي تمكينهم بأن يبدعوا كل من مكانه. الوطن في تطور اليوم ويحتاج إلى تكاتف أبناءه وهمّة كل مواطن، رجالاً ونساء، وللسيدات فرصة قوية اليوم لتحقيق ذواتهن وأحلامهن مع إمكانية عملهن داخل المنزل وخارجه. كما ذكرت، أنا شخصية تتمتع بالعزيمة والإصرار والحلم، فكنت على يقين بأن طموحي سيوصلني إلى مركز معين، وفي الوقت نفسه، ساعدني وجودي ضمن عائلة شلهوب وما تعملته من رحلتي معهم لتحقيق ما حققته. ليس من السهل تحقيق التوازن، فكلما حقق الإنسان نجاح في مرحلة ما، يصبح متعطشاً لتحقيق نجاح أكبر يليق بالمجهود الذي بذله، والحمدالله أنا محاطة بالداعمين، سواء أسرتي أم مجموعة "شلهوب"، فكلاهما لم يضعا العوائق أمامي بل على العكس، كان تحقيق النجاحات يؤثر إيجابياً على عائلتي التي كانت تسعد مع كل خطوة جديدة. عملياً، أنا أتطور كل يوم في ظل التطورات التي تشهدها المملكة صناعياً، تجارياً، ثقافياً وفنياً خاصة مع استقطاب مشاهير العالم واتجاه السعودية لتصبح منافسة في مجال صناعة الأفلام، والتي تستوجب مواكبتها من ناحية خدمة العملاء، تنظيم المعارض وحتى طريقة التفكير. وبتخصيص الحديث عن Faces، فنحن نواكب التطور التكنولوجي لدينا، من ناحية التواصل أونلاين مع العملاء خاصة التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ولأننا في عصر السرعة، فقد وفرنا خدمة VIP لتوصيل الطلبات خلال ساعتين للعملاء، والأهم من كل ذلك، تطوير تطبيق Faces الذي يقدم تشخيص مباشر للعميل وبالتالي اختيار المنتجات الأنسب له. هذا الموسم رائع من كافة النواحي وبداية موفقة لكل خطط 2030، فقد أثبت من خلال النتائج الملموسة والوقائع بأننا قادرون على وضع الخطط وتحقيقها، كما أنه جلب العالم بأكمله إلى السعودية. أعلم بأنني سأكون فخورة بأي إنجاز سأحققه بإذن الله. عليك أن تثقي بقدراتك بعد ثقتك بالله، فكل إمرأة تمتلك القوة والإصرار، وبالطبع هنالك صعوبات، إلا أن لذة تحقيق النجاحات تستحق أي جهد مبذول. وبهذا الخصوص، أحب أن أشارك القارئات موقف لن أنساه، فعندما قابلت باتيرك شلهوب في آخر زيارة له للسعودية، قلت له: "لا تشيل هم وراك رجال"، فوجدته يقول: "أنا أؤمن بأن قوة المرأة بنفس قوة الرجل". The Art Of Thinking أول خطوة أتخذها بأنني أرجع خطوة إلى الوراء لتقييم الوضع من كافة زواياه ولأتمكن من رؤية الصورة بشكل أفضل، فقد أرى بأن الوضع لا يستحق التوتر، وبعدما أهدأ، تصبح عملية إيجاد الحلول أسهل. في السفر. استخدمي المكياج كوسيلة لإبراز نقاط الجمال في وجهك وكوني كما أنت، ولا تنسي بأن إضافة بعض الألوان المنعشة لوجهك سينعكس على نفسيتك.