حذرت وزارة الحج والعمرة، من التعامل مع منظمي رحلات العمرة غير المرخصين، مشيرة إلى ضرورة الإبلاغ عبر البريد الإلكتروني للوزارة. وقال الحساب الرسمي لوزارة الحج والعمرة عبر موقع «تويتر»، نحذر ضيوف الرحمن من التعامل مع منظمي رحلات العمرة غير المرخصين. كما حذرت الحج والعمرة من الانسياق خلف إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي، مشيرة إلى أنها لا تملك أي صفة رسمية. وطالبت الوزارة بضرورة الإبلاغ عبر البريد الإلكتروني لها، hajj.gov.sa care@، أو عن طريق حساب عناية وخدمات ضيوف الرحمن عبر موقع «تويتر» «@MOHU_care».