ناقش مؤتمر الجودة السنوي الثالث، الذي افتتحه مدير عام الإدارة العامة للخدمات الصحية بوزارة الدفاع د. أحمد العامري، أمس الأول، في أحد فنادق الخبر، وعلى مدى 3 أيام، مرونة الرعاية الصحية في وقت الأزمات، كمحور عام، إضافةً إلى محاور فرعية تهتم بالقيادة وسلامة المرضى وقيمة الرعاية الصحية.ورش عملويشهد المؤتمر تنظيم عدد من ورش العمل، بالإضافة إلى تسليم جائزة الإدارة العامة للخدمات الصحية في الجودة الصحية لأفضل المشاريع والملصقات العلمية لتحسين الجودة في المستشفيات العسكرية.أهداف إستراتيجيةتجدر الإشارة إلى أن تنظيم هذا المؤتمر بمشاركة نخبة من المختصين، يأتي بهدف الارتقاء بمنظومة سلامة المرضى بما يحقق الأهداف الإستراتيجية للخدمات الصحية.محور عاممن ناحيتها، أكدت مدير إدارة تطوير الجودة وسلامة المرضى مدير مكتب تنفيذ الإستراتيجية بالإدارة العامة للخدمات الصحية بوزارة الدفاع د. نورة النويصر، أن المؤتمر يعتبر الثالث للجودة الصحية للخدمات الصحية بوزارة الدفاع، مؤكدةً أن المحور العام للمؤتمر هذا العام هو مرونة الرعاية الصحية وإدارتها في وقت الأزمات، خاصة مثل جائحة كورونا.ثلاثة مساراتوأوضحت أن المحور عبارة عن ثلاثة مسارات، هي «سلامة المرضى، وقيمة الرعاية الصحية، والقيادة في وقت الأزمات»، متابعةً أن المؤتمر يحتوي 4 ورش عمل، ويبلغ عدد المحاضرات 16 محاضرة، تلمس جميع المسارات الثلاثة.فعالية عاليةوبيّنت أن ورش العمل تشمل إدارة التغيير، ومنهجية لين، التي تستهدف وقف الهدر في العمليات، فيما تتناول الورشة الثالثة هاكاثون عن الأفكار الإبداعية، وإفادات بأن المؤتمر الهدف منه عقده سنويًا؛ لبناء قدرات الموظفين لديهم، وعرض مشاريعهم، وتسليم جائزة أفضل مشروع، وتحسين للجودة التي تمس المريض، وترفع نسبة التحسين، والخدمة بفعالية عالية.