تحت عنوان: «الظل الوظيفي»، نظم المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة، ضمن مشاركته في فعاليات الدورة الأولى من مهرجان فعاليات الشارقة، ثلاث ورش تفاعلية حول أساليب التغطية الإعلامية، ومهارات استثمار وسائل التواصل الاجتماعي لمخاطبة الجمهور. وتناولت الورشة الأولى التي حملت عنوان: «التغطية الإعلامية لوسائل التواصل الاجتماعي»، التأثير الذي أحدثته هذه المنصات في سرعة نقل المعلومة والخبر، ودورها في تغيير شكل الحياة المعاصر. وتوقفت الورشة عند حجم المحتوى الذي يتبادله العالم كل دقيقة على هذه المنصات وما يتضمنه من صور، وفيديوهات، وأخبار، وأكدت أن وسائل التواصل الاجتماعي فرضت نفسها كوسائل فاعلة في التواصل وتحظى