دشن الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة وبالتعاون مع مركز المعلومات الوطني في وزارة الداخلية خدمة "الاستدعاء الإلكتروني" على موقع الإمارة من خلال بوابة وزارة الداخلية الإلكتروني "أبشر" بحضور المهندس عبدالعزيز العمران المدير التنفيذي لإمارات المناطق في مركز المعلومات الوطني في وزارة الداخلية. وتعد هذه الخدمة التي أطلقتها إمارة منطقة المدينة المنورة الأولى على مستوى مناطق المملكة، وسيتم تعميمها على كافة المناطق. وبين الأمير فيصل بن سلمان أن إطلاق تلك الخدمة الإلكترونية يأتي في ظل توجيهات ومتابعة الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية لتفعيل الإجراءات الإلكترونية الهادفة إلى تحقيق رضا المستفيدين وسهولة تقديم الخدمات وفق التقنية الحديثة. وتمكّن خدمة الاستدعاء الإلكتروني المستفيدين من إرسال طالباتهم إلكترونياً إلى الإمارة من أي مكان وفي أي وقت، واستقبال الرد عليها إلكترونياً دون الحاجة إلى الحضور إلى مقر الإمارة، وتضاف هذه الخدمة إلى حزمة من الخدمات الإلكترونية المفعلة في الإمارة، مثل خدمة الاتصال المرئي بأمير المنطقة مع المستفيدين "تواصل"، خدمة نظام التحقق الأمني عن طريق البصمة على بوابات الإمارة وخدمة توجيه المعاملات عن طريق جهاز الآي باد.