وفرت شركة الاتصالات السعودية لعملائها خدمة "حلول الواي فاي المنزلي" لزيادة قوة إشارة الواي فاي في منازلهم باستخدام أجهزة متخصصة، للتأكد من سلامة التمديدات الداخلية للأسلاك وإصلاحها في حال وجود مشاكل فنية وبالتالي تغطية موقع العميل بإشارة شاملة لخدمة البرودباند. وتقدم الاتصالات السعودية هذه الخدمة لعملاء النطاق العريض الذين يعانون من ضعف إشارة الواي فاي في منازلهم؛ بسبب تذبذب الإشارة نتيجة العوازل الحرارية أو بسبب زيادة سماكة الجدران كما هو الحال مع الحائط الخرساني، إضافة إلى مشاكل التمديد الداخلي للأسلاك، وعلى هذا الأساس يتم اختيار نوع جهاز تقوية الإشارة ونوع تمديد الأسلاك حتى تتم تغطية الموقع بالكامل. جدير بالذكر أنه تم تخصيص الأجهزة لعملاء جود 2 وما فوق، حيث يتوافر 4 أنواع من الأجهزة الداعمة وهي: جهاز الاتصال الكهربائي، جهاز تقوية لا سلكي، جهاز نقطة الوصول اللاسلكية، جهاز نقطة الوصول اللاسلكية بتقنية AC، ويمكن للعملاء طلب خدمة "حلول الواي فاي المنزلي" في حال الحاجة لها من خلال الاتصال بمركز العناية 900.
مشاركة :