أطلقت الهيئة الاتحادية للمواصلات البرية والبحرية حزمة الخدمات الذكية، وتضمنت 30 خدمة ذكية لمتعامليها من ملاك السفن التجارية وقوارب النزهة، وشؤون البحارة، وشؤون العملاء وخدمات النقل البري، وذلك بناء على توجيهات معالي الدكتور عبد الله بن محمد بلحيف النعيمي وزير الأشغال العامة ورئيس مجلس إدارة الهيئة الاتحادية للمواصلات البرية والبحرية، بتحويل كافة الخدمات في الهيئة إلى المفهوم الذكي في التعامل مع احتياجات الجماهير والمتعاملين. وتعمل الخدمات الذكية ال30 على مختلف الأجهزة العاملة على نظام آي أو إس من شركة أبل مثل الآي فون والآي باد، إضافة إلى الأجهزة العاملة على نظام آندرويد من شركة غوغل مثل أجهزة سامسونغ. وتدعو الهيئة متعامليها للاستفادة من تلك الخدمات، التي يمكن الوصول إليها من خلال البحث عن عبارة FTA UAE في المتاجر الإلكترونية. وعقدت الهيئة أمس في فندق البستان دبي ورشة عمل حول تطبيقات الهيئة الذكية في مجال تقديم خدمات النقل البحري والبري، شارك فيها الشيخ ناصر القاسمي المدير التنفيذي لقطاع الخدمات المساندة بالوكالة بالهيئة الاتحادية للمواصلات، إضافة إلى عدد من مديري الإدارات بالهيئة بحضور ممثلين من ملاك اليخوت وقوارب النزهة والشركات الملاحية العاملة في الدولة، وشركات النقل البري لإطلاعهم على إجراءات التسجيل على التطبيقات الذكية. وأوضح الشيخ ناصر القاسمي أن الورشة تهدف إلى تعريف المتعاملين بكيفية تحويل خدمات الهيئة الاتحادية للمواصلات إلى إلكترونية، وآلية استخدام التطبيقات الذكية التي أطلقتها الهيئة مؤخراً عبر تطبيقاتها الذكية FTA UAE. وقدم الشيخ ناصر القاسمي عرضاً لتطبيقات الهيئة الذكية والإجراءات الحالية في إنجاز المعاملات وتطبيقات الهيئة الاتحادية للمواصلات FTA UAE، والأنظمة والخدمات الإلكترونية وسلبيات إجراءات العمل اليدوي المتمثلة في هدر المال، والوقت وعدم الدقة في إنجاز المعاملات وفقدان وتلف الأعمال وعدم وجود مؤشرات للأداء والخدمات التي تم تطبيقها عبر الهواتف الذكية والخدمات قيد الإطلاق وفق معايير الحكومة الاتحادية. (وام)