في واقعة غريبة اكتشفت سيدة أن سيارتها تسلا 3 التي تسلمتها في 19 ديسمبر الماضي ليس بها وسادة الفرامل. وبعد يوم واحد فقط من استلام السيارة، اتصلت العميلة بـ Tesla لإخبارهم أن شيئًا ما لم يكن صحيحًا، وصورت مقطع فيديو للسيارة وأرسلته للشركة . وجاء رد تسلا أكثر غرابة من الواقعة نفسها حيث اوضحت أن الفرامل طبيعية – إلا أن مقطع الفيديو الذي صورته عميلة تسلا يظهر به شيء غريب . ويستمر مسلسل الغرابة أن تسلا أخبرت السيدة صاحبة الطراز 3 أن الأمر سيستغرق أسابيع قبل أن يتمكنوا من تسلم السيارة وفحصها، وهنا قررت السيدة أن تأخذها إلى متجر مستقل لتسلا في 23 ديسمبر. عند إزالة العجلة، اكتشف الفني أنه لا توجد وسادة فرامل على الإطلاق على أسطوانة الفرامل. ومعنى ذلك أن الفرجار نفسه يضغط ببساطة على الأسطوانة دون وجود وساده بينهما .والنتيجة المأساوية لهذا الخلل الدراماتيكي أنه تمَّ تدمير كل من الدوار والفرجار بشكل كامل . قد يتساءل البعض عن حق إذا كان هناك أي تفسير آخر محتمل. هل يمكن أن تسقط الوسادة بطريقة ما بعد التثبيت؟ هل يمكن أن يكون المتجر مسؤولا بطريقة ما . ويؤكد الفنيون أن هذا لا يمكن أن يحدث لأن الوسادات لا يمكن أن تسقط إلا عندما يتم استنفادها لدرجة أنها يمكن أن تنزلق بين قوس الفرجار وأسطوانة الفرامل، لا يمكن أن يكون المتجر مخطئًا لأن السيارة كانت تصدر الضوضاء من يوم استلام المالك لها ومما زاد الطين بلة، تعامل فريق تسلا مع هذا الموقف كما لو كانت المرة الأولى التي يحدث فيها أي خطأ في إحدى سياراتهم. أولًا، ولم تعرض تسلا على السيدة سيارة بديلة، بل عرضوا عليها سيارة مؤجرة من أوبر، وبعد ثلاثة تأخيرات على الأقل لأن قطع الغيار لم تكن متوفرة، تم تأجيل إصلاح السيارة إلى 19 يناير على الأقل. وهذا رسميًا بعد شهر من بدء استلام السيارة. ويظل السؤال القائم – كيف حدث ما حدث، وهي واقعة لم تحدث من قبل في تاريخ صناعة السيارات.