حددت منصة أبشر خطوات تقديم بلاغ عن فقدان الإقامة عبر الحساب الشخصي للمستفيد في المنصة. جاء ذلك في رد على سؤال مقيم استفسر بشأن خطوات التقديم ببلاغ بشأن فقدان الإقامة . وأوضحت منصة أبشر أن خطوات تقديم بلاغ كالتالي: 1- الدخول لحسابك بمنصة أبشر أفراد عبر الرابط المرفق http://absher.sa 2- اختيار خدماتي 3- اختيار خدمات 4- اختيار الجوازات 5- وأخيرا الضغط على تواصل إنجازات منصة أبشر وفي وقت سابق، أوضحت منصة وزارة الداخلية الإلكترونية “أبشر” أنها حققت في عام 2021 الكثير من الإنجازات التي أسهمت في رفع جودة الحياة للمواطنين والمقيمين والزوار وسهلت الوصول للخدمات المقدمة، التي تجاوزت ( 330 ) خدمة آمنة، إضافة إلى الربط مع أكثر من 80 جهة حكومية وخاصة. ونفّذ المستفيدون من البوابة خلال عام 2021 أكثر من 85 مليون عملية، وإجراء أكثر من 271 عملية استعلامية، حيث يستفيد من المنصة أكثر من 23 مليون مستخدم، وتمكن الدعم الفني للمنصة من استقبال أكثر من 1.5 مليون مكالمة على مدى العام. تسجيل الدخول على أبشر وفيما يتعلق بتسجيل الدخول على أبشر أفراد، فهناك أكثر من 1.5 مليار عملية، وأكثر من 50 مليون عملية تسجيل دخول إلى أبشر أعمال، وأكثر من 1.3 مليون عملية تسجيل دخول إلى أبشر حكومة. وتمكن القائمون على منصة أبشر من إطلاق 36 خدمة جديدة، إضافة إلى التوسع في تقديم خدمة المجيب الآلي “مسرور” للمستفيدين، وذلك بهدف حصولهم على الإجابة عن استفساراتهم في وقت أسرع. وحتى يتمكن المستفيدون من الوصول إلى الخدمات بسهولة ويسر، تم إطلاق دليل أبشر أفراد التفاعلي، حيث قدم الدليل شروحات لأكثر من 300 خدمة. تدشين عدد من الخدمات ومن أبرز الخدمات التي تم تدشينها في عام 2021، كانت خدمة مزاد اللوحات الإلكتروني، وخدمة المحفظة الرقمية، وتحتوي المحفظة أكثر من 25 مليون هوية رقمية. يُذكر أن من الأرقام التي تحققت من خلال منصة أبشر و نتيجة للتحول من التعاملات الورقية إلى التعاملات الالكترونية كان الحفاظ على أكثر من 34 ألف شجرة وتوفير أكثر من 599 مليون ورقة، بالإضافة إلى التقليل من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بمقدار 1.6 مليار طن متري، وهو ما وفر أكثر من 17.3 مليار ريال سعودي كنتيجة مباشرة لتنفيذ الخدمات الإلكترونية من أي مكان دون الحاجة لمراجعة قطاعات الوزارة المختلفة لتنفيذ الخدمات.