تلقت غرفة عمليات الإدارة العامة للإطفاء في تمام الساعة ٩:١٩ صباحاً بلاغاً مفاده إندلاع حريق بمستشفى جابر الأحمد الكائن بمنطقة جنوب السره وعلى الفور تم توجيه مركزي إطفاء مشرف وصبحان وعند وصول فرق الإطفاء للموقع تبين بأن الحادث كان بالدور الثالث وهو عبارة عن حريق مهملات ومخلفات خاصة بالبناء وقد تعامل معه العمال المتواجدين في المبنى قبل وصول فرق الإطفاء للموقع.