أكدت هيئة تنظيم المياه والكهرباء أنه من حق العميل الحصول على فاتورة شهرية تبين قيمة الاستهلاك للكهرباء بصفة شهرية. وأوضحت الهيئة، في تغريدة عبر حسابها في "تويتر"، "أن من حق العميل الحصول على فاتورة شهرية، وأنه يمكن الحصول على فاتورة كل 30 يوم من خلال التواصل مع مقدم الخدمة في حال تأخر إصدار الفاتورة. وفي وقت سابق، أوضح المختص بالكهرباء عبدالرحمن الغزواني، أن استبدال بعض الأجهزة المنزلية بأخرى يؤثر على قيمة فاتورة الكهرباء. وأضاف الغزواني، خلال لقائه ببرنامج يا هلا المذاع على قناة روتانا خليجية، أن استبدال الفرن الغاز بآخر كهربائي يؤدي إلى استهلاك طاقة كهربائية عالية. وأشار إلى أن أجهزة التكييف -خصوصا بالصيف- يتم تشغيلها من دون حاجة إليها أثناء عدم توجد أفراد الأسرة الغرف، بالإضافة إلى استخدام أجهزة كهربائية ذات استهلاك عالي مثل المايكروويف أو غسالة الأطباق الكهربائية التي تستهلك التيار والماء بكثرة. وتابع الغزواني، أن الفرن الكهربائي يصل 7 آلاف وات من حيث الاستهلاك وفي حالة عمله 3 ساعات في اليوم يرفع قيمة فاتورة الكهرباء، بينما يمكن أن تستمر أسطوانتين غاز مرتين شهريا حال استخدام فرن غاز.