كشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، عن الموعد الذي تفرض فيه غرامة على المتأخرين عن تجديد بطاقات هويتهم الوطنية. جاء ما سبق، خلال إجابة العناية بالعملاء التابعة للأحوال المدنية، على أسئلة واستفسارات المواطنين عبر موقع التغريدات القصيرة «تويتر». ووجّه أحد المستخدمين سؤالًا إلى الحساب الرسمي للأحوال المدنية، مفاده: «أنا هويتي منهية لها ثلاثة شهور، هل أحتاج موعدا لتجديدها ولا أتوجه للفرع على طول؟ وهل بعد انتهاء الهويه بثلاث شهور يتوجب غرامة؟». ومن ثم، رد الحساب الرسمي للعناية بالعملاء على الاستفسار السابق خلال تغريدة، جاءت كالآتي: «نرجو منك حجز موعد لتجديد الهوية الوطنية ومراجعة المكتب»، وعن توقيت فرض الغرامة أوضح: «تفرض غرامة ١٠٠ ريال حال انتهائها حيث بإمكانك التجديد قبل ٠١٨ يوما من تاريخ انتهائها». أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، الحالة التي تستوجب تغيير الصورة الشخصية ببطاقة الهوية الوطنية. وجاء إيضاح الأحوال المدنية، خلال الرد على استفسارات المواطنين، بشأن إمكانية تغيير الصورة الشخصية في بطاقة الهوية. وتلقى الحساب الرسمي للأحوال المدنية بـ «تويتر»، استفسارًا من أحد المواطنين، جاء مفاده: «أقدر أغيّر صورتي بالأحوال والبطاقة ما أنتهى تاريخه؟». ورد الحساب الرسمي لـ «العناية بالعملاء»، التابع للأحوال المدنية على السؤال السابق خلال التغريدة الآتية: «لا يتم تغيير الصورة الشخصية إلا بتغيّر الملامح، أو بموجب تقارير طبية». وفي وقت سابق، كشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، الموعد المطلوب فيه تحديث سجل الأسرة، حال وفاة أحد أفرادها. وجاء تنويه الأحوال المدنية إلى موعد تحديث سجل الأسرة، عقب تلقي استفسارات تتعلق بالتعامل مع حالات الوفاة. وتلقى الحساب الرسمي للأحوال المدنية، عبر موقع التغريدات القصيرة «تويتر»، استفسارًا من إحدى المتابعات، جاء مفاده كالآتي: «أنا زوجي توفى، كيف أحدّث سجل الأسرة؟». ومن ثم، أجاب الحساب الرسمي لـ «العناية بالعملاء»، التابع للأحوال المدنية، على السؤال السابق خلال تغريدة، قالت فيها: «عند إصدار شهادة الوفاة يتم إصدار سجل أسرة». وقبل أيام، حددت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، الخطوات الجديدة، الواجب على المواطن السعودي اتباعها، للحصول على شريحة بيانات «البرنت». ونوهت الأحوال المدنية، عبر حسابها الرسمي بموقع التغريدات القصيرة «تويتر»، أن الخطوات الجديدة تضمن الحصول على شريحة بيانات «البرنت» في غضون دقيقة واحدة، بدلًا من مدة تتراوح ما بين 3 إلى 4 ساعات. ويمكن للمواطن السعودي الحصول على شريحة البيانات من خلال اتباع 3 خطوات، وهي كالآتي: . دخول المواطن على حسابه الشخصي على تطبيق أبشر. . الدخول إلى خدمة بياناتي. . تفويض القطاع الراغب بالاطلاع على بياناته في أي وقت وفي أي مكان.