أوضحت الإدارة العامة للمرور، طريقة استعادة قيمة المخالفة في حال صدور قرار من الهيئة المروية بقبول الاعتراض المقدم من صاحب المخالفة. جاء ذلك، بعدما ورد تساؤل للحساب الرسمي للمرور يقول: «بعد الموافقة على اعتراض المخالفة المسددة هل المبلغ يرجع آليًا؟ وكم يومًا يحتاج ؟» من جانبها، أجابت الإدارة العامة للمرور قائلة: «تتم إعادة مبلغ السداد على نفس الحساب المسدد منه آليًا بعد أن يتم إصدار قرار من الهيئة المرورية التي تقدمت بالاعتراض لديها بإعادة مبلغ السداد». في سياق متصل، أوضحت «المرور» آلية تقديم الاعتراض على المخالفة الموقعة مرتين في موقع واحد، عبر منصة أبشر. وتلقى الحساب الرسمي لـ«المرور»، عبر «تويتر»، تساؤلًا من أحد المستفيدين قال فيه: «وُقِّعت علي مخالفة بسبب تظليل الجوانب للمقاعد الخلفية، مرتين من الضابط نفسه بالمكان نفسه، بينهما فترة زمنية مدتها ٢٩ يومًا، وبالدخول إلى منصة أبشر للاعتراض، لا تظهر لي في قائمة الاعتراضات فما الحل»؟. ورد «المرور»، بأنه «يمكن في هذه الحالة الاعتراض عن طريق حساب المستفيد في بوابة أبشر.