أطلقت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) خدمة "موبايلي Fast" والتي تتيح لعملائها تجربة رقمية سريعة وسهلة عن طريق تقديم روابط ذكية تشابه تجربة التطبيق والتي ستغطي حاليا سداد الفواتير بشكل سريع كمرحلة أولىة ومن ثم ستشمل عمليات ومميزات أخرى قادمة. يمكن للعملاء استخدام خدمة "موبايلي Fast" بدون الحاجة لتحميل تطبيق موبايلي أو حتى تسجيل الدخول في موقع موبايلي حيث تعتمد هذه الخدمة على تقنيتي App Clip من Apple و Google Instant، والتي تجعل موبايلي رائدة في ابتكار الخدمات الرقمية الفورية. وقالت موبايلي عن آلية استخدام "موبايلي Fast" بأن العميل سيستقبل ًرابط الخدمة لرقمه الخاص عن طريق مختلف القنوات الرقمية والتقليدية والتي تمكّنه من استخدام الخدمة بشكل سلس لتسريع تنفيذ العمليات التي يرغب بها العميل ليحصل على تجربة رقمية مميزة. وأضافت أن استخدام هذه التقنيات يأتي ضمن تعزيز موبايلي للتحول الرقمي في المملكة، ودعم مبادرات رؤية المملكة 2030، وضمن سعيها الدائم إلى استشراف المستقبل كما يعكس جهودها للبقاء في المرتبة الأولى في تجارب العملاء (حيث حصلت موبايلي مؤخرا جائزة أفضل تجربة للمستخدمين 2021 من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات) .
مشاركة :